Der har været hård kamp om de store firmakunder i pensionsbranchen det seneste år. Mange af de store ordninger har skfitet selskab, og i flere årsregnskaber blev den hårde konkurrence fremhævet som en væsentlig faktor i årets indtjening eller mangel på samme.

Top: Konkurrencen er umanerlig hård på Liv

Men nu er der ved at falde lidt mere ro på markedet, forudser Henrik Heideby, koncernchef i PFA Pension.

"Mange af de store accounts har været igennem udbud, og der er næsten ikke nogen af de store ordninger, der ikke har haft en mægler inde over, som mener at de kan finde et bedre tilbud. Men det er ved at være lidt mættet nu, så jeg tror ikke, at der kommer så mange her de næste halvandet-to år. Men så kommer det igen," siger Henrik Heideby til FinansWatch.

SEB Pension: Vi er parat til priskrig

Mere rådgivning

I stedet for at bruge kræfterne på at lokke nye storkunder ind, lægges der lige nu en stor indsats i rådgivningen af de eksisterende kunder, hvor mange oven på nye skatteregler og muligheden for at hæve efterlønnen er mere eller mindre rundforvirrede, og derfor kræver mere rådgivning end normalt.

Ifølge direktøren er rådgivningsaktiviteterne steget med 20-30 pct. siden samme kvartal sidste år, og det betyder, at der skal sættes flere ressourcer af til denne funktion. Men det er en udgift, der er nødvendig, understreger han.

"Selvom man kan læse meget på nettet, så har mange alligevel behov for at snakke med en person. Ikke nødvendigvis face to face, men over telefonen. Det digitale er vigtigt, men det kan aldrig erstatte den kontakt. Den er nødvendig," siger Henrik Heideby til FinansWatch og fortsætter:

"Hvis man vil have et skrabet produkt ude fleksibilitet, så kan man måske godt spare på rådgivningen. Men hvis man vil have et fleksibelt produkt, så koster det noget, men det er også pengene værd. Jeg tror, det er vigtigt, at de kommercielle selskaber har den fleksibilitet, som påkræver en vis form for rådgivning."

Regnskab: Høj vækst i PFA - afkast på 6,2 mia. kr.