FinansWatch

Strategi-eksperter: "Lyt til kunderne eller tab"

Fremtidens aktører inden for finansektoren skal sætte kundens behov i centrum frem for kun at fokusere på bundlinien. Ellers bliver de overhalet af konkurrenterne.

Med behændig næve sætter HR-eksperterne Roger Peverelli og Reggy De Feniks et dybt stød ind i mellemgulvet på de danske banker, pensions- og forsikringsselskaber. De skal sætte kundens behov og ønsker i centrum frem for udelukkende at fokusere på bundlinien.

Sådan lød budkabet, da Roger Peverelli forleden holdt oplæg på ”Nordic Meeting”, en konference afholdt af Finansektorens Arbejdsgiverforening med deltagelse af en lang række HR-chefer fra finansielle virksomheder i hele Norden.

Allerede abonnent? Log ind.

Læs hele artiklen

Få adgang i 14 dage for 0 kr.
Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.

  • Adgang til alle låste artikler
  • Modtag vores daglige nyhedsbreve
  • Fuld adgang til vores app
Der skete en fejl. Prøv venligst igen senere

Få fuld adgang til dig og dine kollegaer.

Start et gratis virksomhedsprøveabonnement

Mere fra FinansWatch

Læs også

Relaterede

Seneste nyt

FinansWatch job

Se flere jobs

Se flere jobs

Watch job

Se flere jobs

Se flere jobs