Klumme: Pas på kompetencerne
En britisk bank var så forhippet på at lade teknologi erstatte medarbejdere, at den kom til at fyre mange af de medarbejdere, som skulle sikre kvaliteten af implementeringen af de nye it-systemer.
Det er blot et eksempel på, at virksomheder kommer til at skære for dybt i deres iver for at effektivisere ved hjælp af digitalisering. Det tema tager Heidi Kristoffersen, der er partner i Quale Partners, i en klumme hos FinansWatch.
"Digitalisering handler ikke alene om at være med på noderne, når det kommer til de sociale og mobile medier eller skyen. Det handler i lige så høj grad om at sikre, at de rette kompetencer er tilstede, samt is i maven. Dertil kommer, at analoge processer ikke nødvendigvis kan eller skal digitaliseres – man bør som udgangspunkt stille spørgsmål ved motivationen for at digitalisere, og hvad den reelle gevinst er, samt hvornår den er faktisk realiserbar," skriver hun.
Læs hele klummen her.
.jpg.png)
