Nordea er årsagen til Finanstilsynets undersøgelse af lange overførselstider ved bankskifte
Kunder kan igen skifte bank indenfor rimelig tid, selvom de skifter fra Nordea. Banken har ellers udmærket sig ved at bruge op til tre måneder på en at opgive enkelte kundeforhold. Det skriver Børsen.
”Vi må erkende, at vi i foråret ikke kunne leve op til kravene om, hvor lang tid det måtte tage for en kunde at skifte bank,” siger Søren Hansen Reumert, kommunikationschef i Nordea, i en skriftlig kommentar til Børsen.
Undersøgelsen sker på baggrund af, at Finanstilsynet har indsamlet oplysninger fra blandt andet Finansrådet omkring overførselstider af bankkundernes forretning. Finanstilsynet skriver, at "informationerne herfra viste, at problemet særligt kunne henføres til et enkelt institut." Instituttet, Nordea, er nu under grænsen igen, og Finanstilsynet fortæller, at "bankkunder generelt kan skifte bank inden for rimelig tid."
Den 18. september trådte der nye regler i kraft. Det indebærer, at der ikke længere må tage mere end 12 dage for en kunde at flytte bankforretningen. Altså skal kontoen være brugbar i det nye institut på 13. dagen.
Tilsynet: Det er blevet lettere at skifte bank
Finanstilsynet advarer: Private har tabt stort på gamblingprodukter
Relaterede artikler
Tilsynet: Det er blevet lettere at skifte bank
For abonnenter
.jpg.png)
