Nyt kundebenchmark viser høj tilfredshed blandt bankkunder
Finanssektorens Uddannelsescenter har i samarbejde med analysefirmaet Dataminds for første gang lavet en stor benchmarkundersøgelse blandt 40 pengeinstitutter, og den har vist relativt høj tilfredshed, loyalitet og opfattelse af troværdighed blandt både privat- og erhvervskunder.
Læs hele artiklen
Få adgang i 14 dage for 0 kr. Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
Med din prøveperiode får du:
Få fuld adgang til dig og dine kollegaer
Start et gratis virksomhedsprøveabonnementRelaterede artikler
Brandindex: Nordea ud af top 10
For abonnenter
Epsi: Faldende tilfredshed med forsikringsbranchen
For abonnenter