Her halter danske bankansatte efter nordiske kolleger
Det er simple tal.
Det er også et simpelt regnestykke.
Spørgsmålet er så, om kan så også kan drage en simpel konklusion - eller om der bag de rå tal gemmer sig nogle vigtige nuancer.
Det er FA's Nordisk Bankstatistik 2013, der opgør, hvor mange medarbejdere der er i pengeinstitutsektoren i de forskellige nordiske lande. Her har danske pengeinstitutter med 37.551 ansatte i pengeinstitutterne fortsat flest ansatte i Norden til trods for, at Danmark ikke har flest indbyggere. Til sammenligning har Sverige kun 33.277 ansatte i pengeinstitutter. Det skal ses i forhold til det samlede befolkningstal i Sverige, der er 9.644.864.
De tal bruger Finanssektorens Arbejdsgiverforening til at lave det simple regnestykke, hvor mange indbyggere den gennemsnitlige pengeinstitut-ansatte betjener. Og her viser opgørelsen, at det kun er på Island, at en pengeinstitutmedarbejder betjener færre ansatte end i Danmark.
Kunder er gladest i filialfokuserede banker
Reduceret med 17 pct.
Sammenligner man Danmark med Sverige, så betjener en finansansat næsten dobbelt så mange indbyggere i Sverige, end det er tilfældet i Danmark. Og det altså på trods af, at antallet af medarbejdere i de danske pengeinstitutter er blevet reduceret med 17 pct., eller godt 7.400 personer i perioden fra 2008-2013.
Den hurtige konklusion kunne være, at de danske finansansatte er mindre effektive end de nordiske kolleger. Man kunne også argumentere for, at serviceniveauet så er højere i de danske filialer, eller at de danske bankkunder er mere tilfredse med deres bank, fordi den enkelte medarbejder har mere tid til den enkelte kunde.
FinansWatch arbejder på at få en kommentar fra henholdsvis FA og Finansforbundet.
.jpg.png)
