Danske Bank vil kapre ældre bankkunder med ny netbank
Danske Bank vil vinde de ældre bankkunder over på sin side med Letbank, en ny og ældrevenlig netbank. Letbank bliver inden sommerferien efterfulgt af et kreditkort, der ligeledes er designet til at gøre livet for ældre kunder lettere. Det skriver Politiken.
AF RITZAU FINANS
"Vi vil gerne være dén bank, der har de bedste og mest brugervenlige løsninger for de ældre. Letbank er første skud på stammen, og selvfølgelig handler det også om, at vi gerne vil vinde nogle af de kunder tilbage, som vi har tabt," siger Thomas Mitchell, privatkundedirektør hos Danske Bank, til avisen.
Siden starten af 2013 har Danske Bank mistet 110.000 kunder, primært på grund af en stærkt kritiseret reklamekampagne samt et kundeprogram, der blev tolket som særbehandling af storkunder.
Derfor mener John Norden, direktør og partner i pengeportalen Mybanker, også, at satsningen på de ældre er et klogt og nødvendigt stykke reparationsarbejde, der kan styrke bankens image.
/ritzau/FINANS
.jpg.png)
