Bankkunder elsker et nej fra banken
Kundetilfredsheden blandt Danske Banks kunder stiger, når banken siger nej til at yde dem et lån. Også Sydbank oplever fænomenet, der tilskrives, at finanskrisen har gjort danskerne angste for at sidde for hårdt i det.
AF CLAUS IVERSEN, claus.iversen@jp.dk
Det er nok tvivlsomt, om danske bankkunder er specielt masochistiske. Men faktum er, at de godt kan lide, når deres bank giver dem bank. Eller i hvert fald siger nej til at låne dem penge.
Allerede abonnent?Log ind her
Læs hele artiklen
Få adgang i 14 dage for 0 kr. Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
