Nordea undlod i måneder at advare inkassofirmaer om risiko for gældsfejl
Først i sidste uge blev inkassofirmaer, der i en årrække har købt næsten 60.000 gældssager fra storbanken Nordea, advaret om, at sagerne kunne indeholde alvorlige fejl, på trods af at Nordea har kendt til fejlene i flere måneder, skriver Berlingske.
Fejlene betyder, at inkassofirmaerne i flere måneder uforvarende kan have inddrevet gæld i strid med reglerne fra tusindvis af kunder, ifølge Berlingske.
Finanstilsynet undersøger i øjeblikket finanssektorens problemer med gældsinddrivelsen og fortæller, at bankerne har et ansvar for at dele oplysninger om fejl med inkassofirmaerne.
”Sælger man som finansiel virksomhed sine fordringer, og bliver man herefter opmærksom på, at der er fejl, som kan påvirke kunderne, så har man selvfølgelig også en pligt til at håndtere det. Håndteringen af en sådan situation er også en del af vores igangværende undersøgelse,« siger vicedirektør i Finanstilsynet, Rikke-Louise Ørum Petersen til Berlingske.
To af inkassofirmaerne oplyser til Berlingske, at de som konsekvens af de mulige gældsfejl har sat inddrivelsen af sagerne på pause.
.jpg.png)
