For sjette år i træk sætter FinansWatch og Wilke fokus på de finansvirksomheder, der er kommet længst med digitaliseringen.

Det sker ved et digitalt morgenmøde tirsdag den 28. september, hvor det vil blive afsløret, hvilke finansvirksomheder der bliver kåret til de bedste i Danmark.

Der uddeles priser i fire delbrancher: Store pengeinstitutter, mellemstore pengeinstitutter, forsikringsselskaber og pensionsselskaber. I hver delbranche uddeles en pris for årets bedste digitale kundeløsninger og en pris for Årets Digitale Finansvirksomhed.

Tre banker med to nomineringer

De tre største danske banker er alle nomineret til både hovedprisen som Årets Digitale Finansvirksomhed samt for bedste digitale kundeløsninger.

I 2020 tog Danske Bank begge priser blandt de store pengeinstitutter.

Metoden bag udvælgelsen af vinderne

Metoden bag kåringen består af følgende elementer:

En analyse af pengeinstitutternes netbank, mobilbank, hjemmeside, digitale kommunikation, arbejde med sociale medier og innovation. Analysen består af en panelundersøgelse, hvor godt 5.600 kunder har vurderet selskabernes digitale løsninger, digitale kommunikation og innovationsevne samt en ekspertvurdering af deres digitale løsninger, digitale respons og arbejde med sociale medier.

En analyse af pengeinstitutternes interne arbejde med kunde- og forbrugerindsigter, automatisering, digital strategi og deres arbejde med procesautomatisering og kunstig intelligens. Analysen er baseret på indrapporteringer fra pengeinstitutterne i forbindelse med et dybdegående interview med den ansvarlige for pengeinstituttets digitale strategi.

De nominerede blandt store pengeinstitutter:

Bedste digitale kundeløsninger:

• Danske Bank
• Jyske Bank
• Nordea

Samlet vinder: Årets Digitale Finansvirksomhed:

• Danske Bank
• Jyske Bank
• Nordea

Du kan læse meget mere om kåringen og tilmelde dig konferencen her:

https://www.digitalfinanspris.dk/

Ud over kåringerne præsenteres resultaterne af undersøgelsen i rapporten Digital Finans 2021, der er en del af FinansWatchs videntilbud – FW Insight. Læs mere om FW Insight her:

http://insight.finanswatch.dk/