It-nedbrud lammer Jyske Banks net- og mobilbank

Jyske Bank er ramt af et nedbrud, som giver it-problemer for kunderne. Banken arbejder på at løse problemet. Også Sydbank er udfordret på teknikken. (Opdateret kl. 10.38)
Foto: Andreasen Carsten
Foto: Andreasen Carsten
RITZAU

Opdateret med de fem sidste afsnit

Jyske Bank er fredag morgen ramt af et nedbrud, der resulterer i, at kunder har problemer med at logge ind på mobil- og netbank. Det skriver TV2.

"Vi har problemer med netbank og mobilbank på denne ellers så fine lønningsdag. Vi har folk i maskinrummet lige nu. Undskyld til alle for besværet," skriver Jyske Bank på Facebook.

Først lød meldingen, at 11 banker skulle have problemer med teknikken, men det er ikke korrekt.

Også Sydbank er udfordret på teknikken. Der er problemer for kunder, der forsøger at logge ind med NemID, og desuden kan det tage nogle forsøg at komme på net- eller mobilbank.

"Det er muligt at logge på Netbank og Mobilbank, men driften er stadig ustabil, så det kan tage nogle forsøg, før man kommer igennem. Der bliver arbejdet på højtryk, så det kører stabilt," skriver banken på Facebook.

Virksomheden Bankdata, som står bag it-systemet, der anvendes i flere bankers net- og mobilbanker, oplyser til TV2, at der ikke er tale om et generelt nedbrud. 

Bankdata arbejder på at løse fejlen.

Der er ifølge TV2 hverken problemer med NemID eller Nets.

Del artikel

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

Nyhedsbrevsvilkår

Forsiden lige nu

Peter Jensen er chefkonsulent i Finanssektorens Uddannelsescenter. | Foto: Pr / Fu

Klumme: Kompleks ledelse kræver kompetencer

Læs også