Tillid til banker er på rette vej

Offentliggjort 30.11.10 kl. 13:29

Siden 2006 har andelen af danskere, der overvejede at skifte bank, været stigende, men nu falder tallet igen. Tilliden er på vej tilbage, men der er stadig lang vej igen.

Finanskrisen fik flere bankkunder til at flirte med tanken om at skifte bank. I perioden 2006 til 2009 steg antallet af personer, der overvejede at skifte bank til 16 pct. Men i år er tallet faldet en smule.

Ifølge Netbankanalysen 2010 overvejer 13 pct. af danskerne i dag at skifte bank, hvilket er lige under 2005-niveau.

Utilfredshed med bankens rådgivning og service er de væsentligste faktorer til, at folk overvejer at skifte bank.

Også generelt er tilliden i bedring. 15 pct. af danskerne har i dag mindre tillid til deres bank end for et år siden. I 2009 var det tal helt oppe og runde 23 pct, men i 2008 var det helt nede på ni pct.

Tallene viser, at tilliden er på rette vej, mener adm. direktør i Analyse Danmark Henrik Feindor Christensen.

”Der er flere, der har større tillid til bankerne end sidste år, men der er stadig lang vej endnu,” siger han.

Der er store forskelle, når man ser på de enkelte pengeinstitutter. Amagerbanken oplever en stærkt faldende tillid, mens Arbejdernes Landsbank oplever en stærkt stigende tillid.

Analysen er lavet på baggrund af 6.492 respondenter fordelt på 17 banker.

Forsiden lige nu

Central chef i Danske Banks hvidvask-skandale stopper

En af de fire Danske Bank-chefer, der blev advaret om hvidvask i bankens estiske filial i 2013, stopper nu i banken.

Saxo Bank åbner for handel med a-aktier fra Kina

Kinesiske a-aktier har tidligere været forbeholdt store institutionelle investorer hos Saxo Bank. Nu kan også private give sig i kast med det engang så lukkede aktiemarked.

EU-lande når kompromis om fælles pensionsprodukt

EU's ministerråd har nået et kompromis om, hvorvidt arbejdsmarkedspensionskasser skal have lov til at udbyde det fælleseuropæiske pensionsprodukt, PEPP.

Foreningen Norliv skifter navn: "Denne gang skulle vi finde et navn, der ikke giver os problemer"

Ejeren af pensionsselskabet Nordea Liv og Pension, Foreningen Norliv, skifter navn sammen med selskabet til efteråret. Et af kriterierne for det nye navn var, at det ikke ville bringe foreningen i nye problemer efter retssag mod rejseselskab, fortæller bestyrelsesformanden.