FinansWatch

Nordea-chef beklager fejl i gældssystemer: "Ja, jeg er super træt af det"

Nordea viste sig også at have problemer med gældsinddrivelse, som Danske Bank var først til at få hård kritik for. Samlet set mener Nordea-direktør dog, at tingene går den rette vej.

Mads Skovlund mener ikke banken er gået fri af kritik fra kunder, selvom den ikke har været først med negative renter. Foto: PR/Nordea

Han starter med at lægge vægt på de gode nyheder. Kundetilfredsheden er gået frem, markedsandelen på realkredit er stigende, og privatkunderne aktiverer mere af deres indlån og sender det over i investeringer.

Alt sammen godt for Nordeas danske privatkundeforretning, som Mads Skovlund er chef for. Det er små skridt i det "lange seje træk," som Nordea-direktøren plejer at kalde det.

Læs artiklen gratis

Registrer med din E-mail.
Det kræver intet kreditkort.

Få fuld adgang til dig og dine kollegaer.

Start et gratis virksomhedsprøveabonnement

Relaterede

FinansWatch trial banner 14 dage.jpg

Seneste nyt

Finansjob

Se flere

Se flere