Danske Bank udnævnt til årets bank i Sverige

Nordens største privatøkonomiske magasin har udnævnt Danske Bank til at drive Sveriges bedste bank i 2015.
Chefen for Danske Banks Private Banking, Tonny Thierry Andersen, kan glæde sig over at svensk magasin har udnævnt Danske Bank til årets bank i Sverige. | Foto: Stine Larsen, Jyllands-Posten
Chefen for Danske Banks Private Banking, Tonny Thierry Andersen, kan glæde sig over at svensk magasin har udnævnt Danske Bank til årets bank i Sverige. | Foto: Stine Larsen, Jyllands-Posten

Privata Affärer, der med et oplag på godt 42.000 eksemplarer er Nordens største privatøkonomiske tidsskrift, har for 25. år udnævnt den bedste bank for privatkunder i Sverige.

Siden år var det Länsförsäkringar Bank der løb med æren, men i år var dommerkomitéen enige om at det var Danske Bank der fortjente æren.

"Dommerkomitéen var helt enige da de på det seneste møde enstemmigt valgte Danske Bank som årets bank. De nye tilbud, som blev lanceret i løbet af september er gennemsigtige og klare for kunderne, og samlet har banken lanceret flere nyheder i løbet af året," skriver Privata Affärer.

"Ud over nyhederne er det et tegn på en forfriskende integritet når Danske Banks Private Banking fjerne bankens egne afdelinger fra udbuddet, hvis de ikke holder i sammenligningen med andre investeringsafdelinger," siger dommerkomitéens formand, Privata Affärers chefredaktør, Per Hammarlund, ifølge magasinet selv.

I løbet af 2015 har Danske Bank i Sverige blandt andet indført et fordelsprogram, hvilket ellers var noget der gav voldsomme ridser i lakken i Danmark, da det kom i forlængelse af den katastrofale "New Standards" kampagne. Men i Sverige er der blevet taget godt imod programmet.

Banken har også indført en ny servicemodel for kunderådgivningen, og Danske Guide, der en en ny digital rådgivningstjeneste.

"Det er rigtigt sjovt og hædrende at få prisen. Vi vil styrke vores position i Sverige yderligere, og prisen er en bevis på at vi er på rette vej. Vi kunne ikke have fået en bedre julegave," siger Ann Krumlinde, adm. direktør for Danske Bank i Sverige, i en pressemeddelelse.

Ud over hovedprisen som årets bank har Privata Affärar også udnævnt modtagere af priser for blandt andet årets bankprofil, årets konto, årets app og årets prispresser.

Danske Bank har været aktiv i Sverige i mange år, men har især satset på det svenske marked siden købet af Östgöta Enskilda Bank i 1997, der havde ca. 500 medarbejdere, 29 filialer og en balance på ca. 15 mia. svenske kr.

Banken havde ved udgangen af september et svensk udlån i Personal Banking-divisionen på 69,3 mia. danske kr., og et udlån i Bsuiness Banking-divisionen på 110,9 mia. kr. samt et betydeligt udlån mod sikkerhed i værdipapirer, som dog ikke er udspecificeret.

Banken har selv opgjort sin markedsandel i Sverige til at være på 4,8 pct. af det samlede udlån, og 3,9 pct. af indlånet. I forhold til udgangen af marts 2014 er markedsandelen på udlånet uændret, mens den er faldet 0,4 procentpoint på indlånet.

Del artikel

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

Nyhedsbrevsvilkår

Forsiden lige nu

Peter Jensen er chefkonsulent i Finanssektorens Uddannelsescenter. | Foto: Pr / Fu

Klumme: Kompleks ledelse kræver kompetencer

Læs også