Avis: Tryg anklages for at sjofle med kunders tryghed

Flere bilforhandlere overvejer lige nu at droppe samarbejdet med Tryg. De er ikke trygge ved koncernen prispres, som de mener går ud over kundernes sikkerhed. Det skriver Berlingske Business.
Foto: ANDREASEN CARSTEN
Foto: ANDREASEN CARSTEN

Forsikringskæmpen Tryg er lige nu i gang med en større prisforhandling med sine leverandører af autoreparationer, og presset er så hårdt at bilforhandlernes brancheorganisationer nu anklager Tryg for at sjofle med kundernes tryghed.

Ifølge Berlingske Business anklager de to brancheorganisationer Bilbranchen og DAf Tryg for at tage bilisterne som gidsler i den store spareplan, som tryg for kort tid siden fremlagde.

"På et tidspunkt bliver priserne for reparationer så pressede, at bilisterne får et dårligere produkt, når de betaler for deres forsikring, fordi værkstæderne tvinges til at underbyde hinanden," siger Jens Brendstrup, direktør i bilforhandlerorganisationen DAF til Berlingske Business.

Han er særligt bekymret for at der bruges brugte og uoriginale dele til reparationerne, fordi det betyder at bilerne ikke repareres efter fabrikkens anvisning, og dermed bortfalder garantien.

I Tryg er kommunikationsdirektør Gerhard Dall helt uforstående over for anklagerne og siger til avisen, at man forventer en høj kvalitet i reparationerne, men at man lige nu ønsker et færre antal samarbejdspartnere og derfor forhandler om mere arbejde men også lavere betaling med en række værksteder.

Avis: Tryg i opgør med bilværksteder

Tryg vil hente 700 mio. på skadesudbetalinger 

Del artikel

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

Nyhedsbrevsvilkår

Forsiden lige nu

Peter Jensen er chefkonsulent i Finanssektorens Uddannelsescenter. | Foto: Pr / Fu

Klumme: Kompleks ledelse kræver kompetencer

Læs også