Trygs telefonlinje: Du er nummer 200 i køen
Tjek.dk, som er Politikens forbruger-site på nettet, har ringet rundt til forsikringsselskaberne for at undersøge, hvordan beredskabet er i forhold til at kunderne kan indrapportere en skade.
Tjek.dk skriver, at det ser værst ud, hvis man er kunde hos Tryg forsikring. Ved en opringning klokken lidt i ti i formiddag lød beskeden »du er nummer 200 i køen«.
Hos Topdanmarks telefonlinje var der en ventetid på omkring 5-10 minutter, mens Codan havde 14 i køen.
Fra F&P lyder det, at de kunder, der har haft en stormskade, skal indstille sig på en lang sagsbehandlingstid, fordi forsikringsselskaberne endnu ikke er færdige med at behandle sommerens skybruds-skader.