Kunderne i forsikringsselskabet LB Forsikring, der blandt andet indebærer Runa forsikring og Bauta Forsikring, ringer i hobetal til kundeservice i selskabet, fordi der er blevet sendt fejlagtige mails og breve ud til kunderne. Det skriver Version2.
Problemerne er opstået, efter LB Forskring sidste efterår overgik til et nyt it-system, hvor kundernes data skulle integreres fra det gamle system. Og det er i den proces, at der er opstået problemer med den information, man har sendt ud til kunderne. LB Forskring har omtrent 400.000 medlemmer, og sektionsdirektør for kommunikation og marketing i LB Forsikring, Christophe Kirkegaard, forklarer til Version2, at der er tale om et policehåndterings- og skadesbehandlingsprogram. Direktøren forstår godt kundernes frustration, men selskabet arbejder på at løse problemet.
Allerede abonnent? Log ind.
Læs hele artiklen
Få adgang i 14 dage for 0 kr.
Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
- Adgang til alle låste artikler
- Modtag vores daglige nyhedsbreve
- Fuld adgang til vores app
Få fuld adgang til dig og dine kollegaer.
Start et gratis virksomhedsprøveabonnementMere fra FinansWatch
Mybanker ser fordobling i interesse for bankskifte efter stigning i udlånsrenten
Målt på første uge i august har Mybanker oplevet en fordobling af antallet af henvendelser om bankskifte. En stigning der er mere eksplosiv, end da indlånsrenten steg tilbage i 2019-2020, vurderer bankportalens strategichef.
Direktør i Maj Invest napper ny bestyrelsespost
Grundlægger og adm. direktør i investeringsforeningen Maj Invest, Jeppe Christiansen, har fået en ny bestyrelsespost.
LB Forsikring siger farvel til to koncerndirektører
Forsikringsselskabet LB Forsikring har i dag sagt farvel til to direktører, fremgår det af en meddelelse.
Pensionsselskab sænker flytteomkostningerne
Pensionsselskabet Norli har fra mandag sænket barrieren for gruppe af kunder, der ønsker at flytte sit depot til et andet selskab.
Sparekassechef køber aktier for 162.333 kr.
Adm. direktør i banken Sparekassen Sjælland-Fyn, Lars Petersson, har mandag købt aktier i sin arbejdsplads.
Forretningsudvikler indenfor kreditområdet 
Rådgiver til erhvervsafdelingen i Spar Nord Hjørring – Hele byens bank 
Erhvervsrådgiver til Esbjerg 
Privatrådgiver i Viborg 
Erhvervsmedarbejder til Sparekassen Sjælland-Fyn i København 
Finanstilsynet søger en jurist, der vil være med til at sikre god ledelse i finansielle virksomheder 
Proceskonsulent søges til PensionDanmarks økonomiområde 
Dedikeret teamleder til Operations og Værdiansættelse 
Risk Manager 
Erfaren controller til økonomistyring og regnskab til F&P 
Vi søger en frisk og udadvendt privatrådgiver til Sparekassen Thy, Thisted 
Kunderådgiver til Fælles Drift 
Virksomhedsmæglere søges til landets førende virksomhedsmægler 
Folketidende.dk i gear! 
Senior Contract Specialist i en spændende branche 
Administrativ superstjerne til HR 
Supply Chain & Sourcing Manager