If ser flere anmeldte småskader

Antallet af anmeldte småskader er steget med 80 pct. hos forsikringsselskabet If i andet halvår af 2022 i forhold til andet halvår 2021. Selskabet ser sammenhæng med pres på kundernes privatøkonomi.
Tyveri af gamle cykler er blandt de småskader, der i højere grad end tidligere bliver anmeldt til forsikringsselskabet If. | Foto: Jens Dresling/Politiken
Tyveri af gamle cykler er blandt de småskader, der i højere grad end tidligere bliver anmeldt til forsikringsselskabet If. | Foto: Jens Dresling/Politiken

Ødelagt tøj efter et cykelstyrt, tyveri af ældre cykler, erstatning af et kort i en stjålet pung. 

Det er alt sammen skader, der hører til i småtingsafdelingen, og som i mange tilfælde vil falde under selvrisiko-grænsen, men som hos forsikringsselskabet If i langt højere grad bliver meldt til forsikringen.

I forhold til 2021 har forsikringsselskabet set stigninger på 80 og 84 pct. af anmeldelser af småskader inden for tyveri og pludselig skade i 2022. 

”Vi ser en helt klar sammenhæng mellem, at flere danskere oplever et pres på deres leveomkostninger og privatøkonomi og det øgede antal anmeldelser til forsikringen,” udtaler kommunikationschef i If Forsikring, Birgitte Ringbæk i en meddelelse.

If vurderer, at kunderne tidligere i højere grad trak på skuldrene, når de blev ramt af småuheld, men når økonomien er presset, så afprøves nye områder. 

”Vi er her for at hjælpe vores kunder, og det er klart, at de anmeldelser, hvor vi kan runde samtalen eller sagen af med at overføre et beløb til kunderne med det samme, giver en bedre kundeoplevelse. I den stigende type anmeldelser, hvor beløbet er lavere end selvrisikoen, kan vi ikke hjælpe kunden økonomisk her og nu, men vi kan tilbyde en forsikringsgennemgang og en samtale, der kan gavne på længere sigt,” udtaler Birgitte Ringbæk.

Bilskader giver forsikringsselskaberne milliardudgifter – Tesla er særligt hård ved branchen

Forsikringsrokade koster ansatte jobbet flere steder

Del artikel

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

Nyhedsbrevsvilkår

Forsiden lige nu

Peter Jensen er chefkonsulent i Finanssektorens Uddannelsescenter. | Foto: Pr / Fu

Klumme: Kompleks ledelse kræver kompetencer

Læs også