FinansWatch

Saxo Bank skal betale op mod 1,3 mio. til kunde i valuta-tvist

Saxo Bank må punge ud med et millionbeløb til en kunde, der har fået medhold i, at den danske investeringsbank har handlet uretmæssigt.

Saxo Bank, der har hensat omkring 700 mio. kr. til tab på schweizerfrancens løsrivelse fra euroen, har tabt en strid mod en kunde om bankens valuta-manøvrer.

En kunde har fået medhold fra den britiske ombudsmand for finansielle services (FOS) i, at den danske investeringsbanks britiske datterselskab skal betale kunden kompensation på op imod 150.000 pund, som svarer til 1,33 mio. kr, skriver Finance Magnates. Det beløb er eksklusiv renter og omkostninger.

Kunden havde sagsøgt Saxo Capital Markets UK Limited i kølvandet på valutaturmulten i januar 2015, hvor schweizerfrancen løsrev sig fra euroen. Kunden mener, at det var forkert af selskabet at trække penge fra hans konto efter prisændringer, som ikke afspejlede markedskursen.

Kunden mente ikke, at Saxo Bank med tilbagevirkende kraft kunne ændre prisen på handlerne. FOS har ifølge mediet anbefalet Saxo Bank at genindføre kundens oprindelige vilkår for handlerne og oprindelige kontobalance - og dermed refundere kundens tab.

"Vi tager afgørelsen fra finansielle ombudsmand til efterretning. Saxo Capital Markets UK har dog udbedt sig yderligere forklaringer og vejledning fra den finansielle ombudsmand vedrørende detaljer i afgørelsen, samt hvordan dette påvirker andre kunder og verserende sager. Det er dog vigtigt at understrege, at afgørelsen alene gælder for kunder i Saxo Banks britiske datterselskab, Saxo Capital Markets UK, og derfor ikke er gældende for kunder i resten af koncernen," lyder det i en mail-udtalelse fra Steen Blaafalk, finansdirektør i Saxo Bank, til FinansWatch.

Afgørelsen får ikke indflydelse på Saxo Banks finansielle resultater.

Tidligere Saxo-chefs aktieeventyr går konkurs

Tidligere Saxo-chefs aktieeventyr går konkurs

Saxo Bank: Behov for at kunderne gearer mindre

 

Forsiden lige nu

Fem år gammel sender stadig syge i forsikringshul

På trods af at førtidspensionsreformen blev vedtaget i 2013, er der stadig kunder, der ikke kan få dækning for tab af erhvervsevne på trods af at have en sådan forsikring hos deres pensionsselskab.

Vækst-sparekasse bremser en smule op

Efter igen og igen at have brudt Finanstilsynets retningslinjer for udlånsvækst holder Dragsholm Sparekasse sig i 2017 lige akkurat inden for grænsen. Væksten er dog stadig markant, hvilket blandt andet skyldes overtagelsen af Refsnæs Sparekasse.

Relaterede

FinansWatch trial banner 14 dage.jpg

Seneste nyt

Finansjob

Se flere

Se flere