Fakta: Her er Danskes nye kundeprogram
6 kundetyper: Basis, Ekstra, Eksklusiv, Eksklusiv+, Ung, Studie
2 abonemmenter: Hverdag og Hverdag+
Danske Basis er for kunder med op til 60.000 kr. i samlede bankforretninger.
Ekstra er til kunder med mellem 60.000 og 750.000 i samlet forretningsomfang.
Eksklusiv er målrettet kunder mellem 750.000 og 2 mio. kr.
Eksklusiv+ er forbeholdt kunder mellem 2 mio. kr. og 5 mio. kr. Herover flyttes
kunden til "Private Banking"-afdelingen.
I de samlede udregninger lægges lån, pension, opsparing og investeringer sammen
til én opgørelse.
Jo flere bankforretninger, man samler hos Danske Bank, jo billigere bliver det.
Danske Bank betaler udgifterne til flytning af blandt andet pension og
realkreditlån
De respektive kundetyper får en række forskellige rabatter på forsikring,
ejendomsmæglere og lign.
Rentekurve gør lån billigere for store kunder, og dyrere for de små.
Kunderådgivere forsvinder for de mindste kunder, der i stedet skal henvende sig til callcentre.
Glidende rabatskala belønner bedre kunder.
Mere:
Danske: Vores fordelsprogram bedre end Nordeas
Danske: Ingen offentlige mål for nyt kundeprogram
Danske Bank: Kontanter er særbehov
Tonny Thierry: Nyt kundeprogram tester overvældende positivt
