Totalkredit gik fra shitstorm til rekordhøj partnertilfredshed

På fire år har Totalkredit bevæget sig fra en shitstorm om prisstigninger til rekordhøj kundetilfredshed og glade partnere, fortæller Totalkredits adm. direktør, der løfter sløret for den udvikling, realkreditselskabet har været igennem.