Pensionsselskaber bruger i stigende grad overvågning og f.eks. detektiver til at efterforske, om kunder, der har brugt deres forsikring som følge af sygdom, reelt er syge. Men kunder, der har oplevet overvågningen, føler det ubehageligt og er utrygge. Det skriver DR, som har fundet frem til flere eksempler, bl.a. hos PFA og Velliv.

Forbrugerrådet Tænk er kritiske over for pensionselskabernes tilgang: