FinansWatch

Finansrådet: Mediedækning bag svag Epsi-undersøgelse

Banksektorens lave score i en ny kundeundesøgelse skyldes i høj grad mediedækningen, mener Finansrådet. Det positive er dog, at antallet af klager er faldet, lyder det.

Gebyrstigninger, filiallukninger og krav om bedre polstring. Mediernes dækning af den danske finanssektor har været præget af negative sager, og det er forklaringen på, at bankerne scorer lavt i en ny kundetilfredshedsundersøgelse fra det uafhængige og ikke-kommercielle selskab Epsi.

Sådan lyder det fra Louise Mogensen, vicedirektør med ansvar for PA/PØ, kommunikation og forretningsudvikling i Finansrådet.

Læs hele artiklen

Få 14 dages fri adgang.
Det kræver intet kreditkort.

  • Adgang til alle låste artikler
  • Modtag vores daglige nyhedsbreve
  • Fuld adgang til vores app
Der skete en fejl. Prøv venligst igen senere

Få fuld adgang til dig og dine kollegaer.

Start et gratis virksomhedsprøveabonnement

Mere fra FinansWatch

Sampension udpeger ESG-chef

Et større fokus på ansvarlige investeringer får Sampension til at udpege en ESG-chef. Han kommer fra en intern stilling i huset, hvor han indtil nu har været Chief Legal Officer.

Læs også

Relaterede

Seneste nyt

Finansjob

Se flere jobs

Se flere jobs