Danske Banks optur i kundemåling kan bunde i bankens eget initiativ
Danske Bank flager med stor fremgang i kundetilfredshed på platformen Trustpilot, men det skal ses i lyset af, at banken selv er begyndt at invitere kunder til at skrive anmeldelser.
af MIKKEL KJÆR
Gennem det seneste halve år har Danske Bank fordoblet sin karakter på anmeldelsesplatformen Trustpilot. Det fremhævede banken i forbindelse med sit regnskab som eksempel på, at det går væsentligt bedre med kundetilfredsheden.
Allerede abonnent?Log ind her
Læs hele artiklen
Få adgang i 14 dage for 0 kr. Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
Med din prøveperiode får du:
- Adgang til alle låste artikler
- Modtag vores daglige nyhedsbreve
- Fuld adgang til vores app
Få fuld adgang til dig og dine kollegaer
Start et gratis virksomhedsprøveabonnementRelaterede artikler:
Imagemåling giver bundplacering til Danske Bank
For abonnenter
