Forsikringsselskabet Topdanmark har sat sig et mål om, at 80 pct. af alle kundehenvendelser i fremtiden skal kunne klares på 20 sekunder.
Det skal ske ved at langt flere henvendelser klares digitalt. Men selvom kunstig intelligens og systemer skal håndtere langt mere end i dag, behøver de ansatte i Topdanmark ikke frygte for arbejdsløshed.
Allerede abonnent? Log ind.
Læs hele artiklen
Få adgang i 14 dage for 0 kr.
Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
- Adgang til alle låste artikler
- Modtag vores daglige nyhedsbreve
- Fuld adgang til vores app
Få fuld adgang til dig og dine kollegaer.
Start et gratis virksomhedsprøveabonnementMere fra FinansWatch
Tidligere Nordea og Lunar-profil har fået job i Danske Bank
Tidligere adm. direktør i Lunar Bank og Nordea Kredit er skiftet til Danske Bank.
Finanstilsynet kæmper i EU for lempeligere kapitalkrav til danske banker
Finanstilsynet og Finansministeriet forsøger at lempe et forslag om øgede kapitalkrav, der står til at ramme mindre pengeinstitutter særligt hårdt.
Handelsbanken kan skifte datacentral efter salg: "Det vil være en stor opgave"
Hvis Handelsbanken ender hos Jyske Bank, vil der være en stor opgave hos Bankdata med at migrere banken over på en ny datacentral, lyder det fra direktør.
Auktioner giver højeste renter til flekslånere i et årti
Auktioner over realkreditobligationer med variabel er afsluttet for denne gang og giver det højeste renteniveau til boligejere med et F5-lån siden 2011.
Nærsikring mangedobler sit driftsresultat
Både toplinjen og driften vokser markant i Nærsikring.
Erhvervsrådgiver søges til Koldby og Thisted 
Vi opnormerer med en produktionsmedarbejder til Sparekassen Thys Danmarks Afdeling på hovedkontoret i Thisted 
Intern Revisionschef til Købstædernes Forsikring 
Analytiker - Bæredygtige investeringer 
Filialdirektør til Give 
Regnskabschef 
Forretnings- og IT-udviklere søges til Letpension 
Pensions- og formuerådgiver 
Head of Group Controlling 
Financial Analyst til derivatives og collateral management 
Medarbejder med interesse for sanktioner og KYC søges til AML-området 
Regnskabschef 
Formuerådgiver 
Controller med rådgiverbaggrund til Risikoopfølgning i Sydbank 
Hotline-medarbejder til bankens hovedkontor 
Erhvervskundechef - Thy-Mors 
Plesner søger økonom til ambitiøs økonomisk analyseenhed 
Financial Controller til Danmarks nye erhvervsbank 
Ekstra erhvervsrådgiver til Næstved 
Jurister til Juridisk Center på SUND 
Teamleder til Folketingets It-supportteam 
Vi søger rådgivere som vil være med til at præge den grønne omstilling og udvikle forretningsområdet ”Bæredygtig Energi”