Samarbejdet med fintech-virksomheder er for langt størstedelen af banker på globalt plan en utilfredsstillende affære. Det viser undersøgelsen World Fintech Report 2020, der er foretaget af brancheorganisationen Efma og it-konsulenterne i Capgemini.

Her fremgår det, at kun 6 pct. af bankerne har fået det ønskede udbytte ud af deres samarbejde. Cirka en femtedel af bankerne melder ud, at deres systemer er tilstrækkeligt smidige eller åbne til at samarbejde med fintech-virksomheder.