• Forside
  • Pengeinstitutter
  • Forsikring
  • Pension
  • Realkredit
  • Log ind
ANNONCE

Sådan svarer bankerne de vrede kunder efter bidragsballade

Bankerne i Totalkredit-samarbejdet har fået deres sag for på Facebook, hvor kunderne får frit afløb for bidragsfrustrationerne. Læs, hvordan de håndterer det.

Bankerne i Totalkreditsamarbejdet har travlt med at svare på kundehenvendelser på Facebook. Nogle mere end andre. Foto: Stine Bidstrup

Log ind for at læse artikler

Velkommen til FinansWatch. En del af vores indhold er eksklusivt og forbeholdt vores brugere.

Prøv os gratis i 14 dage

Få fuld adgang til vores kvalitetsjournalistik med et gratis prøveabonnement.

Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis
Mest læste Finansnyt

Finanstilsynet skruer op for forbrugerbeskyttelsen

Forbrugerne skal have berettiget tillid til den finansielle sektor, slår Finanstilsynet fast i sin nye strategi, og det betyder blandt andet, der skal flere ressourcer til forbrugerbeskyttelsen, fortæller direktør Jesper Berg.

Forsiden lige nu

Lunar Way vil give bankrådgivning via Facebook-robotter

Den danske iværksættervirksomhed Lunar Way introducerer nu robotbaseret rådgivning over Facebook. Virksomheden har den udskældte Københavns Andelskasse tilknyttet som bank og bevæger sig langsomt opad mod målet om at have 85.000 brugere inden årets udgang.

For mange medarbejdere forlader Finanstilsynet

Mere end hver femte medarbejder forlader Finanstilsynet i løbet af et år, og det betyder, at man skal sikre oplæring og arbejdsgange, der er nemme at gå til, siger direktør Jesper Berg.

ANNONCE


Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis

Vilkår
Redaktør

Jakob Skouboe

js@finanswatch.dk

Tlf.: 3330 8381

Ansv. chefredaktør

Anders Heering

Udgiver

JP/Politikens Hus A/S
Annoncering og salg

Abonnement

Lars Bräuner

finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

Annoncering

Hanne Slot

hanne@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7428

Tlf.: 4021 0166

Job

Therese Warpe Jensen

therese@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7420

Tlf.: 3113 0538

Abonnement

Prøv FinansWatch gratis eller få tilbud på et abonnement, der passer til lige netop dig eller din virksomhed. finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

 

Adresse

FinansWatch

St. Regnegade 12, 2. sal

1110 København K

Tlf.: 7077 7449