FinansWatch

Arbejderbank skruer op for kompensation til Totalkredit-kunder

Arbejdernes Landsbank udvider nu sin kompensationsordning til at omfatte alle bankens kunder med et Totalkredit-lån. Det vil sammenlagt koste banken 40 mio. årligt - svarende til 10 pct. af bundlinjen.

Først lavede Arbejdernes Landsbank ravage, da banken i februar gik ud og lancerede en kompensationsordning til Totalkredit-kunder i forbindelse med, at Nykredit varslede bidragsforhøjelser for lån i Totalkredits. Ordningen var rettet mod bankens kunder med sikre lån i form af fasteforrentede lån med afdrag, mens kunder med korte flekslån blev forbigået. Men det ændrer banken nu på.

"Vi har lyttet til kritikken og til de, der har F1 og F3, som er holdt udenfor, samt de med F5 og F10, der ellers ville få det halve i bonus," siger Gert Jonassen, adm. direktør for Arbejdernes Landsbank.

"Derfor har vi udvidet modellen, så vi nu giver nu bonus til alle realkreditlån fra Totalkredit samt på alle egne realkredit prioritetslån."

Hvad koster det dig, at lancere disse kompensationsordninger til boligkunderne?

"Det koster et beløb omkring 30-40 mio. kr., som vi tager i kassen. Vi har for 32 mia. kr. Totalkreditlån, hvilket giver 32 mio. kr. Dertil har jeg en del egne lån. Det svarer til sammenlagt omkring 40 mio. kr. Det svarer til en tiendedel af vores overskud, hvilket er godt givet ud, for jeg kan tage kunder fra Nordea og Danske Bank på denne måde."

Han siger, at reaktionen fra banken kommer efter henvendelser fra kunderne.

"Det er sket, fordi vi har fået mange reaktioner på det. Vi blev enige om, at det var det rette at gøre. Det nye er, at vi ikke ser på typen af Totalkreditlån," lyder det fra Gert Jonassen.

Han tilføjer, at banken også tilbyder samme bonus til egne realkredit prioritetskunder.

Hvad betyder det, hvis man sidder med et Totalkreditlån, der er et F1 og F3?

"Så får man 1000 kr. i kompensation per 1 mio. kr. man har i lån. Dertil har vi gebyrfrihed, når man flytter over," siger Gert Jonassen.

Han fortæller, at initiativet fra starten var det rette.

"Det skabte god ro blandt vores kunder. Vi tager afsæt i, at gøre det bedst muligt for dem. Vi skulle skabe god ro blandt dem og i ejerkredsen, derfor gjorde vi det."

Giver det her nye kunder?

"Det betyder, at vi ikke har mistet kunder i hvert tilfælde. Jeg har ikke konkrete tal, men der har været stor interesse for vores ordning. Om det så giver nye kunder er for tidligt at sige, men jeg har lagt det her for at stå stærkt over for eksempelvis Danske Bank."

Arbejderbank vil kompensere kunder for bidragsforhøjelser

Medie: AL vil kapre kunder fra andre banker i Totalkreditsamarbejdet

Forsiden lige nu

Analysehus ser stor spredning i pensionskassers afkast i år

Ifølge analysehuset Morningstar har der blandt pensionskasser været stor spredning mellem top og bund målt på afkast i år, skriver Berlingske Business. Mens SEB og AP Pension ligger godt, har Skandia været udfordret af svingende dollarkurs.

Seneste Arbejdernes Landsbank

Relaterede

FinansWatch trial banner 14 dage.jpg

Seneste nyt

Finansjob

Se flere

Se flere