FinansWatch

Nordnet laver aftale med Ipsoft om brug af kunstig intelligens

Nordnets svenske kunder vil i løbet af efteråret kunne møde selskabets nye digitale medarbejder, Amelia.

Børsmægleren Nordnet har lavet en aftale med det amerikanske selskab Ipsoft om at forbedre oplevelsen for kunderne via kunstig intelligens. Og det bliver altså de svenske kunder, der i første omgang kommer til at møde Amelia.

Den digitale ansatte skal guide investorer, der vil oprette et aktie- eller pensionsdepot hos Nordnet og hjælpe dem med at aktivere de nye depoter - og Amelia skal hverken overholde 11-timers-reglen eller holde fri på helligdage, så ydelsen kan benyttes 24 timer i døgnet.

"Vi har tårnhøje ambitioner, og vores mål er at bygge verdens bedste kundeoplevelse indenfor opsparing og investering. Det tror jeg ikke er muligt uden at supplere den menneskelige kundeservice med kunstig intelligens," siger Niklas Odenwall, landechef i Nordnet Danmark, i en pressemeddelelse.

Han ser frem til, at også de danske kunder kommer til at kunne bruge Amelias kundskaber.

Forsiden lige nu

Analysehus ser stor spredning i pensionskassers afkast i år

Ifølge analysehuset Morningstar har der blandt pensionskasser været stor spredning mellem top og bund målt på afkast i år, skriver Berlingske Business. Mens SEB og AP Pension ligger godt, har Skandia været udfordret af svingende dollarkurs.

Seneste Finansnyt

Relaterede

FinansWatch trial banner 14 dage.jpg

Seneste nyt

Finansjob

Se flere

Se flere