En del af
  • Forside
  • Pengeinstitutter
  • Forsikring
  • Pension
  • Realkredit
  • FW Insight
  • Log ind
ANNONCE

Mange Nordea-kunder overvejer at skifte

Mere end en tredjedel af Nordeas kunder overvejer at skifte til en anden bank, viser ny måling. Det skriver Dagbladet Børsen.

Ifølge en ny undersøgelse overvejer 36 pct. af Nordeas kunder at skifte bank. Særligt fagligheden og tilgængeligheden skuffer kunderne. Danske Bank overhaler for første gang i flere år Nordea på tilfredsheden.

Det skriver Børsen.

Flere og flere kunder vil droppe storbanken Nordea, fordi de har følelsen af at blive sat i en kasse og være mere til besvær end gavn. I 2014 var det kun 22 pct. af Nordeas kunder, som overvejede at skifte bank, og banken er opmærksom på stigningen af kunder, som ønsker at skifte bank.

"Vi arbejder i Nordea hårdt for at rette op på dette, men vi ved også, at det tager tid. Vi ønsker at yde den bedste service til vores kunder, så vi har sat gang i en række tiltag, som alle tager udgangspunkt i vores kunders behov og ønsker," udtaler Mads Skovlund Pedersen, bankdirektør for privatkunder hos Nordea, til Børsen.

Ifølge Mads Skovlund Pedersen kan Nordeas kunder komme i kontakt med banken 24/7. Samtidig ansættes flere medarbejdere, for at banken er mere tilgængelige for kunderne.

En livslang kunde hos Nordea udtaler til Børsen, at han synes, det er fint med flere medarbejdere, men han ønsker rådgivere som kan besvare komplekse spørgsmål om præcis hans privatøkonomi for at højne serviceniveauet.

/ritzau/FINANS

Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis
Mest læste Finansnyt

Finanssektor spår rentehop i løbet af få år

Ifølge en række danske finansvirksomheder vil Nationalbanken gå bort fra negative renter på indskudsbeviser inden for en overskuelig fremtid. Når renten i øjeblikket er negativ, betyder det, at bankerne betaler penge for at placere overskudslikviditet i Nationalbanken.

Her er kreditkortet, du ikke må vide noget om

Stort set alle danskere har et Dankort eller Visadankort. Men der findes et kreditkort, som er så eksklusivt at du ikke kan finde information om det, og skal inviteres for at få kortet i tegnebogen. Her er detaljerne om det supereksklusive og hemmelige plastickort.

Finansvirksomheder er bagud med nye dataregler

Om under et år skal virksomheder leve op til markant strammere krav om behandling af persondata, for ellers vanker der betydeligt større bøder. Men de finansielle virksomheder skal løbe stærkt, for mange er bagud, lyder det fra advokat.

Tusinder kan miste ret til fuld folkepension

Regeringen og Dansk Folkepartis aftale om pension betyder, at danskere i udlandet risikerer at miste retten til fuld folkepension efter blot få år i udlandet. Det skriver Berlingske Tidende.

Forsiden lige nu

"Familien mener at jeg skal kunne cykle over et bjergpas hver sommer"

FERIE I FINANSLAND: Tvungen gensyn af gamle film og et krav om at forcere Østrigs højeste bjergpas på 3798 meter. Det er, hvad der venter professor Nina Smith, der også er formand for foreningen bag Nykredit. Til gengæld har hun selv valgt, at der skal læses op på ny forskning og passes børnebørn i Berlin.

Danica Pension øger sit afkast på skrumpende ejendomsportefølje

Første halvdel af 2017 bød på stigende fortjeneste for pensionsselskabet. Frasalg i milliardklassen har gjort solide indhug i porteføljens størrelse, mens der arbejdes på prestigeprojekt, hvilket ifølge investeringsdirektør varsler en ny strategi for ejendomsinvesteringer.

Bankkunders utilfredshed stiger med årene

Kunder med flere år på bagen overvejer hyppigere at skifte til et andet pengeinstitut. Det bliver dog ofte ved tanken, viser ny undersøgelse. Kunder i mindre banker er mest positive.

ANNONCE


Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis

Vilkår
Forretningsudvikler til Privat - Sydbank
Kunderådgiver, Nordea Liv & Pension, Ballerup
Opsøgende kunderådgivere til Rønde og Hornslet - Djurslands Bank
Erhvervsrådgiver til Horsens - Sparekassen Kronjylland
Privatrådgivere til Merkur København
2 Student Assistants to support building a thriving Danish Fintech Ecosystem - Copnehagen FinTech
Kunderådgiver til Rønde - Djurslands Bank
Privatkunde- rådgiver til Dragør, BankNordik
Trader til aktieteam - Sparinvest
Erfaren koncernjurist - Sampension
Finanstilsynet søger medarbejdere til ny enhed med fokus på alternative investeringer
Afdelingsdirektør, Aarhus - Nordjyske Bank
Nyoprettede stillinger til Finanstilsynets nye Fintech Lab og til arbejdet med betalingstjenester
Investeringsrådgiver til private banking i Aarhus - Ringkjøbing Landbobank
Akademiker til finansområdet i Ringkøbing - Ringkjøbing Landbobank
Valuta- og renterådgiver til Ringkøbing - Ringkjøbing Landbobank
Privatrådgiver i Sydbank
Organisations- og Projektkoordinator, Den Jyske Sparekasse
Senior Relationship Manager - Danske Bank
Ambitiøs Økonom til udvikling af Elmarkedet - Energinet
Credit Risk Analyst - DLR Kredit
Stærk kompetence til Asset Allocation og balancerede fonde - Sparinvest
Finansiel controller i Nuuk - GrønlandsBANKEN
Finanstilsynet søger en medarbejder med aktuarmæssige kompetencer til kontoret for pensionskasser
Risk Managers, Corporate & Business Banking og Personal Banking, København - Nordea
Privatkunde- rådgiver til Kongelundsvej, BankNordik
Finanstilsynet søger en jurist til kontoret for pensionskasser
Erhvervsrådgiver til Sydbank i Hillerød
Privatkunderådgiver til Spar Nord Roskilde
Projektudviklingschef i BOKIS med stærk kendskab til digitale betalinger
Senior Analyst with quantitative capabilities, Nordea Digital Markets
Local Reward Expert, Copenhagen - Nordea
Regulatorisk Controller til Regulatorisk Forretningsimplementering - Nykredit
Souschef til Viborg - Sparekassen Kronjylland
Landbrugskundechef med passion for at pleje en spændende portefølje - Vækstfonden
Kunderådgiver til København afdeling - Nordjyske Bank
Er du økonom og vil være med til at føre tilsyn med banker? - Finanstilsynet
Seniorspecialist til Formue & Investering - Nykredit
Seniorerhvervsrådgiver/erhvervsrådgiver til center Aarhus - Nykredit
Forretningsudvikler/Compliance - medarbejder med erfaring fra fonds-/kapitalmarkedsområdet, Ringkjøbing Landbobank
Konsulent til pensions- og investeringsområdet, Spar Nord
Kundemedarbejder, Uldum - Middelfart Sparekasse
Privatrådgiver til Sydbank i Køge
Teamleder til Bolig Support i Nordea, Høje Taastrup
Er du vores nye privatkunderådgiver? - GrønlandsBANKEN
Kontorchef til nyoprettet kontor for teknologianvendelse og IT-tilsyn - Finanstilsynet
Erhvervskunderådgiver til Erhvervscenter Aalborg - Jutlander Bank
Spar Nord søger finansøkonomer til praktik i januar 2018
Spar Nord søger formuerådgiver til Formuecenter Syd
Client Executive til SEB Asset Management
Redaktør

David Bentow

db@finanswatch.dk

Tlf.: 3330 8382

Ansv. chefredaktør

Anders Heering

Udgiver

JP/Politikens Hus A/S
Annoncering og salg

Abonnement

Lars Bräuner

finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

Annoncering

Hanne Slot

hanne@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7428

Tlf.: 4021 0166

Job

Therese Warpe Jensen

therese@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7420

Tlf.: 3113 0538

Abonnement

Prøv FinansWatch gratis eller få tilbud på et abonnement, der passer til lige netop dig eller din virksomhed. finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

 

Adresse

FinansWatch

St. Regnegade 12, 2. sal

1110 København K

Tlf.: 7077 7449