En del af
  • Forside
  • Pengeinstitutter
  • Forsikring
  • Pension
  • Realkredit
  • FW Insight
  • Log ind
ANNONCE

Her er vinderne af Årets Digitale Finansvirksomhed

FinansWatch og analyseinstituttet Wilke uddelte onsdag aften priserne for Årets Digitale Finansvirksomhed 2017. Se vinderne her.

Line Munkholm Haukrogh, underdirektør og chef for digital, samt Inder Sapru, chefkonsulent, modtog prisen for Årets Digitale Finansvirksomhed i kategorien store banker på vegne af Danske Bank. Foto: NIELS HOUGAARD

Danske Bank, Middelfart Sparekasse, Alm. Brand og PFA modtog hovedprisen ved kåringen af Årets Digitale Finansvirksomhed 2017, der løb af stablen i Folketeatret i København.

Kåringen, som FinansWatch har lavet i samarbejde med Wilke, er bl.a. baseret på vurderinger fra mere end 3.000 kunder og ekspertvurderinger af selskabernes digitale løsninger. Kåringen sætter for andet år i træk fokus på de finansvirksomheder, der er nået længst på den digitale rejse.

Priserne blev uddelt i fire kategorier: store banker, mellemstore banker, forsikringsselskaber og pensionsselskaber, hvor der i hver kategori blev udpeget en hovedvinder som "årets digitale finansvirksomhed" samt vindere af kategorierne ”bedste digitale kundeløsninger” og ”bedste interne digitale setup”.

Se vinderne af hovedprisen "årets digitale finansvirksomhed" herunder:

Store banker

Danske Bank løber for andet år i træk med sejren som "årets digitale finansvirksomhed" med de bedste "digitale kundeløsninger" og bliver kun lige slået af Jyske Bank på "det interne digitale setup."

"Kunderne har været med til at pege her, så det er vi utrolig glade for," lød det fra Danske Banks underdirektør og chef for digital og betaling, Line Munkholm Haukrogh, der modtog prisen.

Her er de nominerede til Årets Digitale Finansvirksomhed blandt de store banker

Nykredit Bank lander en andenplads og er især stærk på "digitale kundeløsninger", mens Jyske Bank kommer ind på en tredjeplads, når det gælder hovedprisen.

Mellemstore banker

Middelfart Sparekasse vinder dette års samlede pris for de mellemstore banker og udmærker sig med de bedste "digitale kundeløsninger". Sparekassen klarer sig samtidig også godt på "det digitale set up."

"Kæmpe stort tak. Vi er pivstolte over at tage to priser. Vi følger den digitale udvikling, men prisen betyder ikke, at vi stopper her," lød det fra Middelfart Sparekasses it-chef Kim Bjørn Kristensen, der modtog prisen.

Vestjysk Bank, der sidste år løb med hovedprisen blandt de mellemstore banker, måtte i denne omgang tage til takke med en andenplads. Banken ligger i top tre både i kategorierne "digitale kundeløsninger" og "interne digitale set up."

Middelfart Sparekasse og Vesjysk Bank i digitalt kapløb

På tredjepladsen følger Alm. Brand Bank lige i hælene og er især drevet af en førsteplads på "det interne digitale setup".

Forsikringsselskaber

Alm. Brand løber med sejren og modtager den samlede pris for forsikringsselskaberne, da koncernen både klarer sig godt på "digitale kundeløsninger" og på "internt digitalt setup."

"Vi er super stolte og overrasket over at tage to priser. Vi synes selv, at vi først lige er lettet," lød det fra Alm. Brands marketingsdirektør, Simon Steen-Petersen, der modtog prisen.

Opløbet blandt forsikringsselskaberne er tæt, og både Alka, LB Forsikring og Codan placerer sig meget tæt op ad Alm. Brand på den samlede score.

Hvem er årets mest digitale forsikringsselskab?

Pensionselskaber

PFA Pension kåres for andet år i træk til "årets digitale finansvirksomhed" blandt pensionsselskaberne og har de næstbedste "digitale kundeløsninger" og det tredjebedste "interne digitale setup."

"Vi er glade for at tage hovedprisen. Vi havde også håbet på at tage en af de andre priser, men vi håber på at komme endnu stærkere tilbage næste år," lød det fra PFA's chef for det digitale område, Jesper Flach, der modtog prisen.

Danica Pension og PKA placerer sig på henholdvis anden- og tredjepladsen. De to selskaber ligger nummer et og to på scoren for det "interne digitale setup" – foran PFA Pension.

Tager PFA Pension det store digitale stik hjem?

Sidekategorier

Hovedprisen "Årets Digitale Finansvirksomhed 2017" er baseret på en sammenvejning af scoren for bedste "digitale kundeløsninger" og scoren for bedste "interne setup", hvor digitale kundeløsninger vægter højest.

Se vinderne af de to sidekategorier herunder:

Bedste Digitale Kundeløsninger

  • Store banker: Danske Bank
  • Mellemstore banker: Middelfart Sparekasse
  • Forsikringsselskaber: Codan
  • Pensionselskaber: Pensiondanmark

Bedste interne digitale setup

  • Store Banker: Jyske bank
  • Mellemstore Banker: Alm. Brand Bank
  • Forsikringselskaber: If Skadeforsikring
  • Pensionselskaber: Danica Pension

Konferencen og undersøgelsen bag er en del af rapporten Digital Finans 2017, der udgives af FinansWatch i samarbejde med Wilke. Rapporten er gratis for abonnenter på FW Insight, men kan også købes separat.

Læs mere om FW Insight her.

Hvordan er vinderne blevet kåret?

Metoden bag kåringen er tredelt og består af følgende elementer:

1. En måling af kundernes oplevelse af selskabernes digitale løsninger og performance. Mere end 3.000 kunder har vurderet netbanker, mobilbanker, min side, apps, hjemmesider samt selskabernes digitale kommunikation og evne til innovation.

2. En objektiv ekspertvurdering af selskabernes digitale løsninger med fokus på brugervenlighed, funktionalitet og personificeringsgrad.

3. En intern afdækning af selskabernes digitale strategi, brug af digitale data til kunde- og forbrugerindsigter, samt automatisering af virksomhedens kerneprocesser. Afdækningen er gennemført ved hjælp af indrapportering fra selskabernes i forbindelse med et interview med selskabets ansvarlige for den digitale strategi. Undersøgelsen fokuserer på bankernes løsninger til private kunder.

Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis
Mest læste Finansnyt

Jyske Bank-boss: Svær beslutning at ændre priserne

FERIE I FINANSLAND: Efter at en fejl på flyets haleror sidste år forhindrede en tur til Bali, satser Jyske Banks forretningsdirektør, Hanne Birgitte Møller, kraftigt på at tilbringe denne sommer med familien på den indonesiske ø. Hun ser tilbage på et første halvår, der indeholdt særligt én svær beslutning.

Forsikringsgigant venter at tjene op til 84 mia. kr. i 2017

Den tyske forsikringsgigant Allianz skovler penge ind for tiden. I andet kvartal fik Europas største forsikringsselskab et driftsresultat på 2,9 mia. euro, eller 21,6 mia. kr., hvilket var 23 pct. mere end i samme periode sidste år.

Allianz oplyser, at man venter et årsresultat i toppen af det tidligere udmeldte interval på mellem 10,3 og 11,3 mia. euro.

Selv om Allianz er en gigant, især på skadeforsikringer, så er det tyske forsikringsselskab ikke lige så effektivt som danske forsikringsselskaber.

Allianz' såkaldte combined ratio, der er erstatninger og administrationsudgifter målt i procent af præmieindtægterne, var ved udgangen af juni på 93,7 pct., hvilket i Danmark ville være i den høje ende.

I juni sidste år var combined ratio på 96,4 pct. Allianz oplyser, at faldet i nøgletallet primært skyldes, at der har været et fald i erstatninger relateret til naturkatastrofer.

Forsiden lige nu

Danica retter ind og ændrer hjemmesider

Efter at FinansWatch tirsdag kunne fortælle, at Danica pustede sig lige vel op på sine norske og svenske hjemmesider, har pensionsselskabet rettet de fejlbehæftede tekster.

Danica Pension bygger nyt for 10 mia. kr.

Efter frasalg for 4 mia. kr. skal kræfterne nu kanaliseres ind i projektudvikling af fremtidens portefølje, lyder det fra pensionsselskabets investeringsdirektør til EjendomsWatch. Også forvalteren af den eksisterende portefølje, Aberdeen Asset Management, kan efter salgene tage hul på en ny fase i jagten på et højere afkast.

Finansminister kaldes i samråd om statslån til almene boliger

Socialdemokratiet kalder finansministeren i samråd om regeringens forslag om at flytte finansieringen af almene boliger fra realkredit til statsobligationer. Det sker, efter at en rapport fra 2014 advarede om at droppe realkreditten som finansering. Det skriver Berlingske Tidende.

ANNONCE


Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis

Vilkår
Europapolitisk Direktør til Finans Danmark
Erhvervskunderådgiver til Erhvervscenter Aalborg - Jutlander Bank
Afdelingsdirektør, Aarhus - Nordjyske Bank
Credit Risk Analyst - DLR Kredit
Kunderådgiver til Rønde - Djurslands Bank
Jurist til Sparekassen Sjælland-Fyn
Konsulent til pensions- og investeringsområdet, Spar Nord
Nyoprettede stillinger til Finanstilsynets nye Fintech Lab og til arbejdet med betalingstjenester
Bankrådgiver Erhverv, Lyngby - Nordea
Trader til aktieteam - Sparinvest
Spar Nord søger formuerådgiver til Formuecenter Syd
2 Student Assistants to support building a thriving Danish Fintech Ecosystem - Copnehagen FinTech
Client Executive til SEB Asset Management
Souschef til Viborg - Sparekassen Kronjylland
Formuerådgiver til Private Banking Sjælland Syd i Næstved - Nykredit
Financial Crime Manager, Nordea Life & Pensions, Ballerup
Kontorchef til nyoprettet kontor for teknologianvendelse og IT-tilsyn - Finanstilsynet
Kundemedarbejder, Uldum - Middelfart Sparekasse
NewTech seniorkonsulent til Forretningsoptimering og projekter - Nykredit
Privatrådgiver til Sydbank i Odense
Finanstilsynet søger en jurist til kontoret for pensionskasser
Opsøgende kunderådgivere til Rønde og Hornslet - Djurslands Bank
Organisations- og Projektkoordinator, Den Jyske Sparekasse
Systemansvarlig til Front Arena handelssystem - Maj Invest
Private Banker til Sydbank i Aarhus
Finanstilsynet søger en medarbejder med aktuarmæssige kompetencer til kontoret for pensionskasser
Forretningsudvikler til Privat - Sydbank
Projektudviklingschef i BOKIS med stærk kendskab til digitale betalinger
Analysestærk økonom til Finanstilsynet
Private Banker til Private Banking i Herning - Nykredit
Spar Nord søger finansøkonomer til praktik i januar 2018
Er du økonom og vil være med til at føre tilsyn med banker? - Finanstilsynet
Investeringsrådgiver til private banking i Aarhus - Ringkjøbing Landbobank
Landbrugskundechef med passion for at pleje en spændende portefølje - Vækstfonden
Senior Relationship Manager - Danske Bank
Stærk kompetence til Asset Allocation og balancerede fonde - Sparinvest
Ambitiøs Økonom til udvikling af Elmarkedet - Energinet
Valuta- og renterådgiver til Ringkøbing - Ringkjøbing Landbobank
Erhvervsrådgiver til Horsens - Sparekassen Kronjylland
Erfaren koncernjurist - Sampension
Privatkunderådgiver til Spar Nord Roskilde
Finanstilsynet søger medarbejdere til ny enhed med fokus på alternative investeringer
Local Reward Expert, Copenhagen - Nordea
Client Service Assistant within Asset Management - Capital Four
International rådgiver med interesse for den europæiske energisektor - Energinet
Forretningsudvikler/Compliance - medarbejder med erfaring fra fonds-/kapitalmarkedsområdet, Ringkjøbing Landbobank
Privatrådgiver i Sydbank
Er du vores nye privatkunderådgiver? - GrønlandsBANKEN
Risk Managers, Corporate & Business Banking og Personal Banking, København - Nordea
Chefproceskonsulent med skarpt End-2-End-fokus til Forretningsoptimering - Nykredit
Redaktør

David Bentow

db@finanswatch.dk

Tlf.: 3330 8382

Ansv. chefredaktør

Anders Heering

Udgiver

JP/Politikens Hus A/S
Annoncering og salg

Abonnement

Lars Bräuner

finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

Annoncering

Hanne Slot

hanne@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7428

Tlf.: 4021 0166

Job

Therese Warpe Jensen

therese@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7420

Tlf.: 3113 0538

Abonnement

Prøv FinansWatch gratis eller få tilbud på et abonnement, der passer til lige netop dig eller din virksomhed. finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

 

Adresse

FinansWatch

St. Regnegade 12, 2. sal

1110 København K

Tlf.: 7077 7449