FinansWatch

Kritikere gør klar til retssag mod Nykredit

Gruppen af kritikere af Totalkredits bidragsforhøjelser er i dialog med Forbrugerrådet og advokater om at anlægge sag mod Nykredit og Totalkredit.

Den massive kritik af Nykredits kommende bidragsforhøjelser for kunder i Totalkredit ser nu ud til at resultere i en retssag.

”Vi er ved at samle ind til en retssag mod Nykredit og Totalkredit,” fortæller Sanne Fonnesbæk Vestergaard, der er en af de aktive medlemmer i Facebook-Gruppen ”Kritiske Interessenter i Nykredit og Totalkredit, der tæller over 40.600 medlemmer.

Da FinansWatch i dag fanger hende på mobilen, er hun på vej til et møde med Forbrugerrådet Tænk.

”Vi skal tale om mulighederne for, at Forbrugerrådets jurister eventuelt kan bistå os i forbindelse med en retssag. De ser positivt på det,” fortæller Sanne Fonnesbæk Vestergaard.

Hun oplyser, at gruppen også har modtaget en henvendelse fra advokatkontoret Clemens Advokater, der gerne vil hjælpe i forbindelse med en retssag.

”Der skal nok søges fri proces for retssagen, som sandsynligvis bliver et gruppesøgsmål,” siger Sanne Fonnesbæk Vestergaard, der selv er uddannet jurist.

Nykredit må ikke hæve bidragssatserne

Sagen ventes at komme til at handle om de Nykredit-kunder, som i forbindelse med en låneomlægning er blevet flyttet over i Totalkredit, hvor de nu rammes af bidragsforhøjelser.

Da Nykredit og Totalkredit fusionerede i 2003, gav Nykredit tilsagn til Konkurrencerådet om, at Nykredit af konkurrencemæssige hensyn ikke må hæve bidragssatserne uden forudgående godkendelse fra Konkurrencestyrelsen – et forhold, der siden er blevet testet og fastslået i en Højesteretsdom.

Men i takt med at kunder i Nykredit har ønsket at omlægge deres lån, er de blevet flyttet over i Totalkredit.

”I denne forbindelse mange kunder ikke blevet informeret om, at der var denne særlige beskyttelse mod bidragsforhøjelser i Nykredit,” fortæller Sanne Fonnesbæk Vestergaard.

Hun har endnu ikke et overblik over, hvor mange kunder der på denne vis er flyttet fra Nykredit til Totalkredit og dermed bliver ramt af bidragsforhøjelserne, som træder i kraft 1. juli.

”Men jeg ved, at det er rigtig mange. Nykredit havde mange konverteringer i starten af 2015, hvor renten var lav. Der havde Nykredit en ret aggressiv markedsføring, hvor de selv kontaktede kunderne. Det ved jeg, for jeg var selv en af dem,” siger Sanne Fonnesbæk Vestergaard.

Vildledende markedsføring

Derudover er hun også i gang med at se på mulighederne for, at Totalkredit i sit markedsføringsmateriale om fastforrentede lån har vildledt kunderne.

”Tidligere indeholdt markedsføringsmaterialet formuleringer om, at med fast rente kender du ydelsen i hele lånets løbetid. Her har Totalkredit selv defineret ydelsen som bidrag, renter og afdrag. Dette markedsføringsmateriale blev ændret omkring 10. juli 2014, og de kunder, der har optaget fastforrentet realkreditlån før denne dato, har muligvis en sag,” siger Sanne Fonnesbæk Vestergaard.

Det er endnu ikke afgjort, om der bliver tale om en eller flere retssager.

”Det er en af de ting, vi skal have afklaret i dag. Der er jo forskel på at have en juridisk sag og en moralsk sag, og det er dem med de juridiske sager, vi skal have for domstolen,” siger Sanne Fonnesbæk Vestergaard.

Forsiden lige nu

Seneste Finansnyt

Relaterede

FinansWatch trial banner 14 dage.jpg

Seneste nyt

Finansjob

Se flere

Se flere