En del af
  • Forside
  • Pengeinstitutter
  • Forsikring
  • Pension
  • Realkredit
  • FW Insight
  • AMWatch
  • Log ind
ANNONCE

Totalkredit taber markedsføringsag i byretten

Totalkredit har vildledt i sin markedsføring og skal betale 1 mio. kr. i bøde. Det er resultatet af retssagen i Københavns Byret (Opdateret).

Foto: Stine Bidstrup

Realkreditselskabet Totalkredit er blevet idømt en bøde på 1 mio. kr. for at have overtrådt markedsføringsloven i en sag, som Forbrugerombudsmanden har rejst.

Det har Københavns Byret bestemt. Desuden skal selskabet betale sagens omkostninger.

Læs hele dommen her.

Sagens omdrejningspunkt er et såkaldt produktark, der har ligget på Totalkredits hjemmeside i to versioner hen over en fireårig periode.

Fælles for begge versioner er, at de om fastforrentede lån siger, at "med fast rente ved du, hvor høj ydelsen på dit lån er i hele lånets levetid". Men selv om renten ligger fast, kan bidragssatsen dog godt stige, hvilket har gjort en lang række Totalkredit-kunder sure.

Totalkredit har dog argumenteret med, at det ikke er på baggrund af disse produktark, at folk har optaget lån hos Totalkredit.

Alligevel har retten nået frem til, at selskabet har overtrådt loven og "har vildledt en gennemsnitsforbruger til at tro, at ydelsen ikke kunne ændre sig i lånets løbetid, så længe renten var fast," lyder det i dommen.

Videre hedder det, at Totalkredit dermed har "anvendt urigtige angivelser ved at angive, at ydelsen var kendt i hele lånets løbetid, samt udeladt væsentlige informationer om, at selv om renten var fast, så kunne bidragssatsen ændre sig og dermed den samlede ydelse."

Ukendt omfang af sagen

Retten påpeger, at selv om andre store realkreditinstitutter, samt Realkreditrådet anvendte lignende formuleringer i deres markedsføring af fastforrentede realkreditlån, så kan det ikke undskylde Totalkredit.

Omvendt skriver retten, at den dog ikke finder, at anklagemyndigheden har løftet bevisbyrden for, at Totalkredit ved at lægge produktarkene på selskabets hjemmeside har udøvet en "aggressiv markedsføring."

Når det gælder selve bøden på 1 mio. kr. – eller hvad der svarer til omkring en månedslån for Nykredit-topchef Michael Rasmussen – så bemærker retten blandt andet, at det er svært at vide, hvor mange forbrugere, der har ladet sig lokke af Totalkredits produktark med den vildledende markedsføring. Og af de omkring 200 klager til Forbrugerombudsmanden med relation til produktarkene i tiltaleperioden har det under retssagen kun været muligt at dokumentere de fire klager, bemærker retten.

"Det har således ikke været muligt at opgøre omfanget af brugen af produktarkene og dermed opgøre den indvundne eller tilsigtede fortjeneste i forbindelse med den ulovlige markedsføring af produktarkene," lyder det blandt andet i dommen.

Men blandt andet fordi Totalkredit er et af landets største realkreditinstitutter, og fordi produktarkene lå på hjemmesiden i en længere årrække, uden de blev opdateret, så "findes bøden passende at kunne fastsættes til 1.000.000 kr.," lyder det i dommen.

Parterne har hver især 14 dage til at beslutte, om de vil anke afgørelsen.

Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis
Mest læste Realkredit

Ny realkreditspiller når første mål i pengejagt

Boligejernes Realkredit, der vil udfordre de etablerede aktører på realkreditmarkedet, har en måned før tid indsamlet det første nødvendige pengebeløb for at komme videre med projektet, skriver Børsen.

Tilsynsdirektør i hårdt angreb på Konkurrenceråd

Konkurrencerådet tager grueligt fejl, når det konkluderer, at tilsynsdiamanten hæmmer konkurrencen på realkreditmarkedet, mener Finanstilsynets direktør Jesper Berg. CBS-professor, som er ophavsmand til reguleringen, kan heller ikke finde belæg for at afskaffe den.

Forsiden lige nu

Særlig sensor overrasker ansatte i storbank

En ny sort boks under skrivebordet har overrasket flere ansatte i storbanken Barclays. Det skriver finansmediet Bloomberg. Den nye boks kan opfattes som en overvågning af medarbejderne, men det er ifølge banken ikke tilfældet.

ANNONCE


Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis

Vilkår
Erhvervsrådgiver til ErhvervsCenter Frederikshavn - Nordjyske Bank
Leder til Lolland Falster Erhverv - Jyske Bank
Privatrådgiver søges til Hanstholm - Sparekassen Thy
Senior Project Manager, Settlement and Services IT - Nordea
Investeringsanalytiker til Skandia Asset Management
Kunderådgiver til Skadeafdeling - Nordea
Privatrådgiver til Sydbank i Vejen
Jurist til PenSam
Erfarne boligsupportere til Bank- og Realkreditsupport Privat, Nykredit
Privatrådgiver til Sydbank i Vejen
Privatrådgiver til center Helsingør - Nykredit
Senior Compliance Officer, Asset Management, Copenhagen - Nordea
Organisations- og Projektkoordinator, Den Jyske Sparekasse
HR Business Partnere til Nykredit
Landbrugsrådgiver til Djurslands Bank i Grenaa
Senior / Service Operations Officers to Asset Services DK, Taastrup - Nordea
Privatrådgiver søges til Holstebro - Sparekassen Thy
Manager, Finance Processes - Fritz Hansen
Assurance Manager, Wealth Management BRIS - Nordea
Souschef til Erhvervscenter Nord/Vest (Holbæk) - Sparekassen Sjælland
Portfolio Manager – Wealth Management, Carnegie Investment Bank
Erhvervsrådgiver til Slagelse - Sydbank
Direktør for Investering og opsparing i Finans Danmark
Afdelingsdirektør, Storkunde Salg - Spar Nord
Product Owner til Privat og Private Banking - Bolig og Kredit
Controller – Sygeforsikringen ”danmark”
Senior Analyst with quantitative capabilities, Nordea Digital Markets
Privatrådgiver søges til Holstebro - Sparekassen Thy
Legal Advisor til Vækstfondens juridiske afdeling
Fund Manager / Fondsspecialist - BankInvest
Udadvendt Private Banker til Sydbank i Kolding
Bankrådgivere til Jyske Bank i Roskilde
Direktør, Spar Nord Lillebælt
LD søger konsulent til analyse og udvikling
Nordjyske Bank søger investeringsspecialist/-trainee
Skjern Bank i Hellerup søger erhvervsrådgiver
Investeringsrådgiver til Roskilde - Middelfart Sparekasse
Chefarkitekt til IT, Infrastruktur - Nykredit
Administrationsansvarlig til ATRIUM Kapitalforvaltning
Bankrådgiver Erhverv, København - Nordea
Souschef - Østjydsk Bank
Bankrådgiver Erhverv, Lyngby - Nordea
Digital konsulent til udvikling af lærings- og kommunikationsløsninger - Nykredit
Kundemedarbejder til Lyngby - Sparekassen Kronjylland
Seniorrådgiver til Public Affairs - Finans Danmark
Redaktør

David Bentow

db@finanswatch.dk

Tlf.: 3330 8382

Ansv. chefredaktør

Anders Heering

Udgiver

JP/Politikens Hus A/S
Annoncering og salg

Abonnement

Lars Bräuner

lars@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

Annoncering

Hanne Slot

hanne@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7428

Job

Therese Warpe Jensen

therese@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7420

Abonnement

Prøv FinansWatch gratis eller få tilbud på et abonnement, der passer til lige netop dig eller din virksomhed. finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

 

Adresse

FinansWatch

St. Regnegade 12, 2. sal

1110 København K

Tlf.: 3330 8383