En del af
  • Forside
  • Pengeinstitutter
  • Forsikring
  • Pension
  • Realkredit
  • FW Insight
  • Log ind
ANNONCE

Forbrugerombudsmand foreslår millionbøde til Totalkredit

Hvis Totalkredit bliver kendt skyldig i vildledende markedsføring, kan det koste en millionbøde.

Foto: Stine Bidstrup

Står det til Forbrugerombudsmandsinstitutionen, skal det kunne mærkes, hvis Totalkredit bliver kendt skyldig i at have vildledt sin kunder om prisen på et fastforrentet lån.

I sin procedure i straffesagen mod realkreditselskabet ville specialkonsulent og anklager Mai Robrahn Hansen ganske vist ikke fremsætte noget præcist bødekrav.

Men hun fremlagde nogle beregninger, som peger i retning af bødestørrelser på mellem 1,6 og 3,5 millioner kroner.

Det baserer sig på tidligere domme - herunder i en sag mod det daværende Jysk Sengetøjslager, der i forbindelse med et fødselsdagssalg kom til at love dyner til en lidt billigere pris, end tilfældet var.

"Vi er af den mening, at bøden skal have en reel præventiv effekt, og derfor skal den også have en vis størrelse," sagde anklageren efter retsmødet.

Forskel på impluskøb og huskøb

Ikke overraskende er man hos modparten af en anden opfattelse. Forsvareren, advokat Henriette Gernaa, mener for det første ikke, at Totalkredit har overtrådt markedsføringsloven.

For det andet mener hun, at forseelsen i givet fald kun i begrænset omfang kunne føre til, at nogen følte sig fristet til at optage et fastforrentet lån, som man egentlig ikke ville have haft.

"Der er trods alt forskel på, om man impulskøber dyner eller står for at skulle låne penge til et hus," sagde forsvareren i sin procedure.

Sagens omdrejningspunkt er et såkaldt produktark, der har ligget på Totalkredits hjemmeside i to versioner hen over en fireårig periode.

Totalkredit risikerer bøde for at vildlede sine kunder

Fælles for begge versioner er, at de om fastforrentede lån siger, at "med fast rente ved du, hvor høj ydelsen på dit lån er i hele lånets levetid".

Det er imidlertid ikke helt rigtigt, for selv om renten ligger fast, kan bidragssatsen stige.

Det er alle Totalkredit-kunder imidlertid ifølge forsvareren bekendt med.

For der er ingen, der optager et lån hos Totalkredit på baggrund af produktarket.

Alle låntagere har været igennem en standardiseret rådgivningsproces, hvor bidragssatserne bliver forklaret.

200 klager

Forbrugerombudsmanden har modtaget omkring 200 klager over Totalkredit i forbindelse med, at selskabet i begyndelsen af 2016 varslede, at man ville forhøje bidragssatserne.

Det førte til stiftelsen af foreningen Fair Bidragssats, hvis sekretær, Flemming Trap, har overværet begge retsmøder i sagen. Han er på Forbrugerombudsmandens side.

"På den ene side er Totalkredit jo medlemsejet, og derfor vil det være kunderne selv, der skal betale en eventuel bøde."

"Alligevel håber jeg, at Totalkredit får en klækkelig bøde. Så vil chancen for, at der bliver placeret et ansvar for det her, forhåbentlig være større," siger han.

Der falder dom i sagen torsdag 1. juni. Herefter har begge parter 14 dage til at beslutte, om de vil anke dommen.

Totalkredit: Kunder ved at bidragssatsen kan stige

Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis
Mest læste Realkredit

Finansminister kaldes i samråd om statslån til almene boliger

Socialdemokratiet kalder finansministeren i samråd om regeringens forslag om at flytte finansieringen af almene boliger fra realkredit til statsobligationer. Det sker, efter at en rapport fra 2014 advarede om at droppe realkreditten som finansering. Det skriver Berlingske Tidende.

Forsiden lige nu

Danica retter ind og ændrer hjemmesider

Efter at FinansWatch tirsdag kunne fortælle, at Danica pustede sig lige vel op på sine norske og svenske hjemmesider, har pensionsselskabet rettet de fejlbehæftede tekster.

Finansminister kaldes i samråd om statslån til almene boliger

Socialdemokratiet kalder finansministeren i samråd om regeringens forslag om at flytte finansieringen af almene boliger fra realkredit til statsobligationer. Det sker, efter at en rapport fra 2014 advarede om at droppe realkreditten som finansering. Det skriver Berlingske Tidende.

Forsikringsgigant venter at tjene op til 84 mia. kr. i 2017

Den tyske forsikringsgigant Allianz skovler penge ind for tiden. I andet kvartal fik Europas største forsikringsselskab et driftsresultat på 2,9 mia. euro, eller 21,6 mia. kr., hvilket var 23 pct. mere end i samme periode sidste år.

Allianz oplyser, at man venter et årsresultat i toppen af det tidligere udmeldte interval på mellem 10,3 og 11,3 mia. euro.

Selv om Allianz er en gigant, især på skadeforsikringer, så er det tyske forsikringsselskab ikke lige så effektivt som danske forsikringsselskaber.

Allianz' såkaldte combined ratio, der er erstatninger og administrationsudgifter målt i procent af præmieindtægterne, var ved udgangen af juni på 93,7 pct., hvilket i Danmark ville være i den høje ende.

I juni sidste år var combined ratio på 96,4 pct. Allianz oplyser, at faldet i nøgletallet primært skyldes, at der har været et fald i erstatninger relateret til naturkatastrofer.

ANNONCE


Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis

Vilkår
Er du vores nye privatkunderådgiver? - GrønlandsBANKEN
Finanstilsynet søger medarbejdere til ny enhed med fokus på alternative investeringer
Erhvervskunderådgiver til Erhvervscenter Aalborg - Jutlander Bank
Konsulent til pensions- og investeringsområdet, Spar Nord
Regulatorisk Controller til Regulatorisk Forretningsimplementering - Nykredit
Organisations- og Projektkoordinator, Den Jyske Sparekasse
Local Reward Expert, Copenhagen - Nordea
Senior Relationship Manager - Danske Bank
Spar Nord søger formuerådgiver til Formuecenter Syd
Senior Analyst with quantitative capabilities, Nordea Digital Markets
Finanstilsynet søger en jurist til kontoret for pensionskasser
Client Executive til SEB Asset Management
Nyoprettede stillinger til Finanstilsynets nye Fintech Lab og til arbejdet med betalingstjenester
Afdelingsdirektør, Aarhus - Nordjyske Bank
Privatkunderådgiver til Spar Nord Roskilde
Analysestærk økonom til Finanstilsynet
2 Student Assistants to support building a thriving Danish Fintech Ecosystem - Copnehagen FinTech
International rådgiver med interesse for den europæiske energisektor - Energinet
Investeringsrådgiver til private banking i Aarhus - Ringkjøbing Landbobank
Seniorprojektleder til Finans – Realkreditprodukter - Nykredit
Opsøgende kunderådgivere til Rønde og Hornslet - Djurslands Bank
Erhvervsrådgiver til Horsens - Sparekassen Kronjylland
Credit Risk Analyst - DLR Kredit
Chefproceskonsulent med skarpt End-2-End-fokus til Forretningsoptimering - Nykredit
Forretningsudvikler/Compliance - medarbejder med erfaring fra fonds-/kapitalmarkedsområdet, Ringkjøbing Landbobank
Client Service Assistant within Asset Management - Capital Four
Privatrådgiver til Randers - Sydbank
Jurist til Sparekassen Sjælland-Fyn
Privatrådgiver i Sydbank
Privatrådgivere til Merkur København
Ambitiøs Økonom til udvikling af Elmarkedet - Energinet
Risk Managers, Corporate & Business Banking og Personal Banking, København - Nordea
Privatrådgiver til Sydbank i Køge
Er du økonom og vil være med til at føre tilsyn med banker? - Finanstilsynet
Valuta- og renterådgiver til Ringkøbing - Ringkjøbing Landbobank
Kunderådgiver, Nordea Liv & Pension, Ballerup
Kunderådgiver til Rønde - Djurslands Bank
Souschef til Viborg - Sparekassen Kronjylland
Privatkunde- rådgiver til Kongelundsvej, BankNordik
Erfaren koncernjurist - Sampension
Finanstilsynet søger en medarbejder med aktuarmæssige kompetencer til kontoret for pensionskasser
Projektkonsulent/Økonom til Priser og Lønsomhed i Sydbank
Konsulent med sans for dataanalyse til Strategieksekvering i Nykredit
Stærk kompetence til Asset Allocation og balancerede fonde - Sparinvest
Trader til aktieteam - Sparinvest
Privatkunde- rådgiver til Dragør, BankNordik
Akademiker til finansområdet i Ringkøbing - Ringkjøbing Landbobank
Financial Crime Manager, Nordea Life & Pensions, Ballerup
Europapolitisk Direktør til Finans Danmark
Systemansvarlig til Front Arena handelssystem - Maj Invest
Redaktør

David Bentow

db@finanswatch.dk

Tlf.: 3330 8382

Ansv. chefredaktør

Anders Heering

Udgiver

JP/Politikens Hus A/S
Annoncering og salg

Abonnement

Lars Bräuner

finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

Annoncering

Hanne Slot

hanne@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7428

Tlf.: 4021 0166

Job

Therese Warpe Jensen

therese@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7420

Tlf.: 3113 0538

Abonnement

Prøv FinansWatch gratis eller få tilbud på et abonnement, der passer til lige netop dig eller din virksomhed. finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

 

Adresse

FinansWatch

St. Regnegade 12, 2. sal

1110 København K

Tlf.: 7077 7449