En del af
  • Forside
  • Pengeinstitutter
  • Forsikring
  • Pension
  • Realkredit
  • FW Insight
  • Log ind
ANNONCE

Totalkredit risikerer bøde for at vildlede sine kunder

I dag skal Københavns Byret afgøre, om Totalkredit har benyttet sig af vildledende markedsføring.

Camialla Holm, direktør i Totalkredit. Foto: Stine Bidstrup

Det lød formentlig tillokkende, da Totalkredit i sin markedsføring for realkreditselskabets fastforrentede lån skrev, at man får "en fast ydelse, som ikke ændrer sig, når renterne gør".

Men påstanden holdt ikke vand. For da Totalkredit hævede bidragssatserne på sine lån - herunder de fastforrentede - steg ydelsen rent faktisk.

Fredag skal Københavns Byret afgøre, om Totalkredit dermed har benyttet sig af vildledende markedsføring. Det mener Forbrugerombudsmanden, der i september politianmeldte selskabet.

I reklamemateriale for selskabets lånetilbud hed det desuden om fastforrentede lån, at "med fast rente ved du, hvor høj ydelsen på dit lån er i hele lånets levetid".

Totalkredits direktør, Camilla Holm, har siden givet udtryk for, at formuleringerne kunne misforstås, og de er også siden blevet rettet.

"Produktarkene har ikke handlet om bidragssatser, men om at beskrive forskellene mellem lån med fast rente og lån med variabel rente. Da der betales bidrag på begge typer lån, har der ikke været fokus på at beskrive, at bidraget kan ændres. Det er jeg rigtig ærgerlig over," har hun tidligere sagt.

Om det er nok til at overbevise retten om, at Totalkredit skal slippe for straf, vil vise sig. Ellers vanker der måske en bøde. Anklagemyndigheden har dog ikke nedlagt nogen specifik bødepåstand.

Skulle Totalkredit blive dømt, er det ikke umiddelbart noget, der kommer de kunder, som føler sig ført bag lyset, til gode. Bøden havner i statskassen, og kunderne er henvist til at prøve deres sag ved Realkreditankenævnet.

Her har flere kunder tidligere forsøgt at klage over Totalkredits hævning af bidragssatserne, og markedsføringsmaterialet har i nogle sager også været fremlagt for at forklare, hvorfor kunderne føler sig vildledt. Indtil nu har nævnet bare fundet det mere væsentligt, at det i betingelserne for den låneaftale, som kunderne har skrevet under på, er anført, at bidragssatserne kan variere.

 

/ritzau/

Totalkredit-banker afviser Dams forslag om DLR-boliglån

BRF Kredit dropper mobilt sælgerkorps

Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis
Mest læste Totalkredit

Nykredit-topchef ser gerne sammenlægning af datacentraler

Nykredits koncernchef, Michael Rasmussen, drømmer om en sammenlægning af landets tre bankdatacentraler, efter at datterselskabet Totalkredit har indledt det fælles arbejde med BEC, Bankdata og SDC om en fælles rådgivningsplatform for realkredit. Det skriver Insidebusiness.

Totalkredit er Nykredits pengemaskine

Totalkredit var sidste år dobbelt så effektiv til at forrente kapitalen i forhold til privatkundeområdet i Nykredit Bank. Og det til trods for at Totalkredit først får fuld effekt af sidste års bidragsforhøjelser i 2017. Over for FinansWatch afviser koncernchef Michael Rasmussen dog, at datterselskabets flotte forretning kan fastholdes i 2017.

Forsiden lige nu

Direktør i Nordea Liv stopper

Det ene af de to direktionsmedlemmer i Nordea Liv & Pension fratræder efter kun halvandet på posten. Nordea bekræfter, at direktøren selv har valgt at stoppe, men ønsker ikke på nuværende tidspunkt at uddybe det yderligere (Opdateret).

Medie: Danica arbejder på opkøb af SEB Pension

Danica arbejder på et indledende stadie på at opsluge SEB Pension, hvilket vil bringe pensionsselskabet op på en størrelse lig konkurrenten PFA. Det skriver Inside Business. Ekspert ser de to pensionsspillere som et perfekt match.

Jutlander er den mest velpolstrede bank imod direktørens vilje

Fire banker har en kapitaloverdækning på over ti procentpoint, mens en enkelt har under ét procentpoint, viser FinansWatchs gennemgang af kvartalsregnskaberne. Mest velpolstret er Jutlander Bank, men den førsteplads ville direktøren gerne være foruden.

ANNONCE


Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis

Vilkår
Regnskabschef med empatisk ledelsesprofil - P+
Maj Invest søger SimCorp Dimension-Specialist
Kontorchef til nyoprettet kontor for teknologianvendelse og IT-tilsyn - Finanstilsynet
Er du vores nye privatkunderådgiver? - GrønlandsBANKEN
Forretningsorienteret Erhvervschef til Sydbank i Århus
Senior Relationship Manager - Danske Bank
AP Pension søger aktiechef til nyoprettet stilling
Finansiel controller i Nuuk - GrønlandsBANKEN
Porteføljemanager til valutareserven - Danmarks Nationalbank
Direktør, Spar Nord Lillebælt
Thorco Bulk is hiring a new head of finance with responsibility for risk management, treasury and accounting
Kunderådgiver til Rønde - Djurslands Bank
System- og dataspecialist med kendskab til regnskab og økonomi - Sydbank
Vi søger 2 ambitiøse privatrådgivere med overblik til filialen i Grindsted - Den Jyske Sparekasse
Senior Quantitative Trader, Nordea Markets
Jurist til Sparekassen Sjælland-Fyn
Spar Nord Brønderslev søger en udadvendt privatkunderådgiver
Afdelingsleder til Sydbank i Køge
Seniorerhvervsrådgiver til center Herning - Nykredit
Privatrådgiver til Sydbank i Vejen
Privatrådgiver/seniorprivatrådgiver til center Roskilde - Nykredit
Analytiker til Regnskabsgrundlag, Koncernøkonomi i Nykredit
Erfaren koncernjurist - Sampension
Manager, Finance Processes - Fritz Hansen
Privatrådgiver til Totalbanken
Projektudviklingschef i BOKIS med stærk kendskab til digitale betalinger
Kunderådgiver til København afdeling - Nordjyske Bank
Vikar til Middle Office - Skandia
Privatrådgiver, Skjern Bank Ribe
Vi søger en erhvervsrådgiver til erhvervsafdelingen for storkunder - Den Jyske Sparekasse
Ejendomsmægler til Kompetence Center Erhverv, vestjyskBANK i Holstebro
Privatrådgiver/seniorprivatrådgiver til center Østerbro - Nykredit
Credit Risk Analyst - DLR Kredit
Afdelingsdirektør, Storkunde Salg - Spar Nord
Ejerlederrådgiver til center Glostrup - Nykredit
Controller – Sygeforsikringen ”danmark”
Lollands Bank søger kreditmedarbejder til kreditafdelingen i Nakskov
Specialister til nyt kompetencecenter vedr. funding af prioritetslån - Sydbank
Castellum Danmark søger Asset Manager til Hovedstadsområdet
Redaktør

David Bentow

db@finanswatch.dk

Tlf.: 3330 8382

Ansv. chefredaktør

Anders Heering

Udgiver

JP/Politikens Hus A/S
Annoncering og salg

Abonnement

Lars Bräuner

finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

Annoncering

Hanne Slot

hanne@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7428

Tlf.: 4021 0166

Job

Therese Warpe Jensen

therese@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7420

Tlf.: 3113 0538

Abonnement

Prøv FinansWatch gratis eller få tilbud på et abonnement, der passer til lige netop dig eller din virksomhed. finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

 

Adresse

FinansWatch

St. Regnegade 12, 2. sal

1110 København K

Tlf.: 7077 7449