Danske Bank: "Så kan I lære det"

Danske Bank lukker filialer og vil i stedet sende kunderne på skolebænken.

Bankfilialer lukker på stribe i disse år.

I 2003 var der 2.014 bankfilialer i Danmark. Sidste år var antallet nede på 1.494, hvilket svarer til et fald på 26 procent. Det viser beregninger, som DR Nyheder har lavet.

Samtidig ser udviklingen ud til at fortsætte i de kommende år. I går sagde Danske Bank i forbindelse med sit regnskab, at banken vil lukke 65-70 filialer alene i år.

Tabt på gulvet

Ifølge Finansforbundet er det især i udkantsområderne, at filialerne er forsvundet. Det bekymrer Ældre Sagen.

- Det er et problem for dem, der ikke er vant til at bruge internettet. Konsekvensen er, at der er nogle borgere, især ældre, som får vældig svært ved at ordne deres pengesager, siger Michael Teit Nielsen, der er underdirektør i Ældre Sagen, til DR Nyheder.

Ifølge Ældre Sagens undersøgelser har omkring 360.000 ældre aldrig benyttet internettet.

Må skuffe kunderne

Også de bankansattes fagforbund ser med bekymring på udviklingen.

- Hvis man lukker filialer og samtidig fyrer mange medarbejdere, så kan man ikke leve op til de forventninger, som kunderne har. Det er en mildest talt tåbelig beslutning, siger Kent Petersen, der er formand for Finansforbundet.

Ældre Sagen mener, at bankerne har et public service-ansvar på linje med det offentlige til at tage sociale hensyn.

- Man kunne for eksempel supplere med banker på hjul. Altså busser, der kører ud i de ydereste områder nogle gange om måneden for at vise, at man er bank for hele samfundet, siger Ældre Sagens underdirektør Michael Teit Nielsen.

Kunder på skolebænken

Danske Bank oplyser til DR Nyheder, at man i forbindelse med lukningen af 65-70 filialer i år vil lave netbankskoler for de ældre kunder.

Om det konkrete forslag med rullende banker, siger Anne Melchiorsen, der er chef for samfundsansvar i Danske Bank:

- Det er ikke noget, vi har haft set på, men det kunne godt være en mulighed. Vi er netop ved at planlægge, hvad vi skal gøre i den sammenhæng.

Nyhedsbreve

Modtag gratis FinansWatchs nyhedsbreve

Mest læste pengeinstitutter

"Banken tog vores kassekredit"

Pengeinstitutter:

Coasterrederiet havde i 2012 sit bedste resultat nogensinde i et år, hvor rederiets bankforbindelse gennem 40 år, Danske Bank, med et snuptag inddrog det næsten gældfrie rederis beskedne kassekredit på 20 mio. kroner, siger direktør Uffe Martin Jensen. Læs artikel

Bankfolk skal ud i virkeligheden

Pengeinstitutter:

Bankernes interesseorganisation trænger til et besøg i den virkelige verden, mener Dansk Erhverv. Finansrådet afviser invitationen om at komme på virksomhedsbesøg. Læs artikel

Læsning af denne artikel kræver log ind

Log ind her

Bankfond har tabt en halv milliard

Pengeinstitutter:

Salg af Sparbank har kostet ejeren dyrt på flere fronter. Læs artikel

Læsning af denne artikel kræver log ind

Log ind her

Millionværdier var ikke nok til en driftskredit

Pengeinstitutter:

Bankernes kreditfolk, der bevilliger lån til virksomheder, lever ved et skrivebord og ikke i den praktiske virkelighed, lyder kritikken fra en transportvirksomhed. Læs artikel

Læsning af denne artikel kræver log ind

Log ind her

Læs alt om Lokale Pengeinstitutters årsmøde

Pengeinstitutter:

Her finder du alle FinansWatch' artikler om årsmødet i Lokale Pengeinstitutter. Læs bl.a. om Nødgaards opfordring til at droppe storkunderne, og formandens advarsel mod strenge kapitalkrav. Læs artikel

Forsiden lige nu

Finansiel Stabilitet vil lynsælge Cantobank

Pengeinstitutter:

Finansiel Stabilitet vil forsøge at sælge resterne af Cantobank i en åben salgsproces. Der skilles skarpe krav til en ny ejer. Læs artikel

Sampension, PFA og Nordea topper klagestatistik

Forsikring og pension:

Det er store selskaber som Sampension, PFA og Nordea kunder klager over, når de er utilfredse med deres arbejdsgiverbetalte pensionsordning. Nordea topper også de individuelle pensioner. Læs artikel

Banker sænker barren for private banking

Pengeinstitutter:

Konkurrencen om de rige kunder fortsætter. Små og mellemstore banker byder ind – men sætter lavere krav til formue end de store banker. Læs artikel

Læsning af denne artikel kræver log ind

Log ind her

EU-dom truer danske pensioner

Forsikring og pension:

Aldersgraduerede pensioner, hvor pensionsbidraget udgør en større og større del af lønnen jo ældre man er, kan måske være i strid med EU-lovgivning. Det skriver Børsen Finans. Læs artikel

Nordea vokser markant på Private Banking

Pengeinstitutter:

Trods krisen vælger velhavere i stigende grad aktiv formueforvaltning. Nordea oplever markant vækst, men konkurrencen skærpes. Små og mellemstore banker vil have en større bid af markedet. Læs artikel

Læsning af denne artikel kræver log ind

Log ind her