En del af
  • Forside
  • Pengeinstitutter
  • Forsikring
  • Pension
  • Realkredit
  • FW Insight
  • AMWatch
  • Log ind
ANNONCE

LB Forsikring vil have nyt kernesystem

Der står it på dagsordenen hos LB Forsikring i 2016, hvor selskabet starter sin jagt efter et nyt kundesystem, og selskabets kunder også vil kunne mærke en øget digitalisering.

Foto: LB Forsikring

LB Forsikring vil fra 2016 til 2018 udskifte det mest grundlæggende it-system, et forsikringsselskab har - kernesystemet. Det er en del af selskabets strategi, som skal sikre god service til medlemmerne, hvilket skal ske gennem digital udvikling.

"Vi har to strategiske temaer i de kommende år. Det ene er det, vi kalder fremtidens forsikringssystem, og det andet er noget, vi kalder Det Digitale Medlemsunivers," fortæller Anne Mette Toftegaard, adm. direktør i LB Forsikring, til FinansWatch.

I øjeblikket er LB Forsikring i gang med en foranalyse, som skal føre til, at selskabet senest i 2018 kan skifte sit nuværende kernesystem ud. Planen er, at selve kernesystemet skal købes og ikke udvikles selv.

"Vi tror på, at vi skal gøre, hvad der passer til os i det digitale medlemsunivers, og at det er noget, der bygges oven på selve kernesystemet. Hvad kernesystemet angår, skal vi have et stærkt og gennemprøvet standardsystem, hvor vi kun i begrænset omfang, tilpasser det til vores forretning. Standard systemer er i dag så gode, at de løser de fleste opgaver fyldestgørende," siger hun.

Det Digitale Medlemsunivers er den del af forretningen, som vender ud mod kunderne. Det vil sige, at medlemmerne vil opleve en højere grad af digitalisering og nye services, som gør det nemmere at være kunde i LB Forsikring.

"Hvad angår de digitale platforme, bliver det første skud på stammen helt nye og responsive websites, hvorefter vi tager hul på andre digitale tiltag, der blandt andet vil forbedre vores selvbetjeningsløsninger," siger direktøren.

Et eksempel på den digitale udvikling er, at LB Forsikring har indgået et samarbejde med en virksomhed, der hedder Storebox, som skal gøre skadesprocessen nemmere for kunderne.

"Vi har i dag et samarbejde med Storebox, hvor mere end 2.500 butikker og kæder er tilknyttet. Samarbejdet går ud på, at når man køber en vare får, man overført kvitteringen elektronisk. Vi har udvidet servicen, således at kvitteringen lægges i vores selvbetjeningsunivers. Så har vores medlemmer en skade, ligger kvitteringen der allerede, så de ikke skal belastes af at finde kvitteringen frem, hvis vi har brug for den. Det handler om at spare tid og gøre det bekymringsfrit for vores medlemmer," forklarer Anne Mette Toftegaard.

LB Forsikring arbejder på sin nye strategi frem mod 2018.

Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis
Mest læste Forsikring

Medie: Finanstilsynet bortviser Husejernes Forsikring-formand

Tilsynet har afgjort, at Jens Erik Christensen, tidligere bestyrelsesformand for det konkursramte Husejernes Forsikring, fratages retten til at sidde i finansielle bestyrelser i en årrække. Han er uenig i afgørelsen og går nu til domstolene for at få prøvet sagen.

Forsiden lige nu

Nets: Ikke optimalt at blive afnoteret så hurtigt

Kun et år efter at Nets blev noteret på Københavns Fondsbørs, er betalingsformidleren på vej til at blive afnoteret. Det sker, efter at en række kapitalfonde har afgivet et bud på Nets. Næstformand Jeff Gravenhorst erkender, at det ikke er en optimal situation, men at det foreliggende tilbud var for godt til at sige nej.

Nets-aktionærernes lidelseshistorie slut efter godt et år

Et år og to dage. Så kort tid gik der, fra betalingsformidleren Nets blev børsnoteret til, at selskabet mandag kunne fortælle, at man gerne vil afnoteres igen. Og langt det meste af tiden var Nets alt andet end en lukrativ investering for investorerne, mens ledelsen blev forgyldt i hidtil uset omfang.

ANNONCE


Modtag nyhedsbreve fra FinansWatch gratis

Vilkår
Marketingsprofil til Sydbanks Marketing-afdeling i hovedsædet i Aabenraa
Group Leader - Origination Infrastructure, Transportation & Telecom Sector - NIB
Økonomer til likviditetsteam - Finanstilsynet
Legal Counsel, Group Data Management Office - Nordea
Kreditchef til Møns Bank
Afdelingsdirektør til Private Banking i København - Sparekassen Kronjylland
Bankrådgiver til Amager afdeling - Jyske Bank
Finansiel Stabilitet søger kreditspecialist
Intern Revisor til Thisted - Sparekassen Thy
Jurist og økonom til tilsyn med mindre pengeinstitutter - Finanstilsynet
Specialist til Market data i Capital Markets Operations - Nykredit
Juridisk Seniorspecialist til Regulatorisk Forretningsimplementering - Nykredit
Landbrugsrådgiver til Landbrugscenter Grindsted - Den Jyske Sparekasse
Revisor til Intern revision - Sparekassen Kronjylland
Afdelingsdirektør, Herning - Vestjysk Bank
Bankrådgivere til Jyske Bank i Roskilde
Senior manager/Manager for the Banking, Insurance and Capital Markets - KPMG
Finansiel controller med godt overblik - PenSam
Erhvervsrådgivere - Sparekassen Thy
Vi søger en IT-ansvarlig til hovedkontoret i Hvidbjerg - Hvidbjerg Bank
Filialdirektør til Sorø Afdeling
Watch Medier søger redaktør
Erhvervscenter Fyn søger erhvervsrådgiver til Svendborg - Andelskassen
Business Analytiker - Fynske Bank
Erfaren udvikler til IT Capital Markets - Nykredit
AML officer til forebyggelse af hvidvask og terrorfinansiering - AML afdelingen - Arbejdernes Landsbank
Intern revisor til bankens hovedkontor i Nørresundby - Nordjyske Bank
QA ansvarlig til It-afdelingen i Sydbank
Landbrugskundechef til spændende opgaver i organisation i vækst - Vækstfonden
Afdelingschef til Proceskontor i Sydbank
Spar Nord søger persondatarådgiver
Risikoanalytiker til Spar Nords risikostyringsfunktion
Souschef til København afdeling - Nordjyske Bank
Økonom til tilsynet med SIFI-banker
Private Banking direktør - Vestjysk Bank
Key Account Manager, Vendor Finance, Nordea Finans Danmark
Landbrugskundemedarbejder til stærkt landbrugsteam i Vojens eller Randers - Vækstfonden
Privatrådgivere - Sparekassen Thy
Senioranalytiker til IT Koncernstyring i København - Nykredit
Filialdirektør til Slagelse afdeling - Sparekassen Sjælland
Client Manager – CSD Services - VP Securities
Blev en del af vores Robotics Team - PensionDanmark
Intern revisor - Skandia
Jurist til Finansiel Stabilitet
Risk manager/Analytiker til Sparinvest Property Investors
Visionær og fagligt stærk vicedirektør til Forsikring & Pension
Privatrådgiver til Frøstrup - Sparekassen Thy
Er du vores nye erhvervsrådgiver - GrønlandsBANKEN
Seniorspecialist til Regulatorisk Forretningsimplementering - Nykredit
Private Banker til Sydbank i Kolding
Redaktør

David Bentow

db@finanswatch.dk

Tlf.: 3330 8382

Ansv. chefredaktør

Anders Heering

Udgiver

JP/Politikens Hus A/S
Annoncering og salg

Abonnement

Lars Bräuner

lars@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

Annoncering

Hanne Slot

hanne@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7428

Job

Therese Warpe Jensen

therese@infowatch.dk

Tlf.: 7171 7420

Abonnement

Prøv FinansWatch gratis eller få tilbud på et abonnement, der passer til lige netop dig eller din virksomhed. finanswatch@infowatch.dk

Tlf.: 7077 7449

 

Adresse

FinansWatch

St. Regnegade 12, 2. sal

1110 København K

Tlf.: 3330 8383